我如何向 Tommy Hilfiger 申请退还礼品卡?

如果您想退回从 Tommy Hilfiger 购买的商品并获得礼品卡退款,您有多种选择。但是,您必须在指定的退货窗口内进行退货。您可以邮寄或亲自到 Tommy Hilfiger 商店退货。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

您是否需要退回您使用礼品卡从 Tommy Hilfiger 购买的一件或多件商品?如果是这样,您需要知道如何获得对该礼品卡的退款。本文将向您展示如何操作。

Tommy Hilfiger 的退货政策

您可以在购买后 30 天内将任何购买的商品退还给 Tommy Hilfiger,并收到您使用的礼品卡的退款。对于从加拿大发货的在线退货,该期限延长至 40 天。所有鞋类和服装都必须未经穿过,并贴有所有标签。您不能退回最终销售商品。

您应该会在 Tommy Hilfiger 收到退货后的 10 到 19 个工作日内收到退款。 Tommy Hilfiger 保留确定商品是否完好符合退款条件的权利。

如何通过邮件将物品退回给 Tommy Hilfiger

您可以通过邮寄方式退货。如果您住在美国,只需按照以下说明操作:

  1. 访问 Tommy Hilfiger 网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 前往Tommy Hilfiger 退货页面
  4. 输入订单号。
  5. 输入你的电子邮箱地址。
  6. 单击下一步按钮。
  7. 打印预付运费标签。
  8. 打包您要退回的物品。
  9. 将随订单收到的装箱单放入包裹中。确保填写背面的“退货原因”部分。
  10. 贴上运输标签。
  11. 邮寄包裹。

退回没有装箱单的物品

如果您没有装箱单,请附上一张包含以下信息的纸:

  • 你的名字
  • 订单号
  • 您的邮寄地址
  • 你的电话号码
  • 您的电子邮件地址
  • 购买日期
  • 您使用礼品卡购买的事实
  • 退货原因

如果您要从 Runway Collection 退货,则必须将其运送到以下地址:

汤米希尔费格系列
网上退货部
第五大道681号
纽约州纽约市 10022

如何将东西退回 Tommy Hilfiger 商店

您可以将购买的商品带到任何一家 Tommy Hilfiger 商店,而不仅仅是您购买的商店。您还可以将网上购买的商品带到商店。您需要在退货时携带购买凭证。您的退货将立即处理。

加拿大退货

如果您从加拿大寄出退货,您将从退货中扣除 9.95 美元以支付退货运费。您还必须支付海关征收的任何费用和关税。您将有 40 天的时间退货,无论是通过邮寄方式还是亲自到商店退货。

联系 Tommy Hilfiger

如果您在退货时需要帮助,可以联系 Tommy Hilfiger 客户服务代表。您只能通过电话联系到其中一位。没有在线客户服务联系选项。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Tommy Hilfiger问题的操作指南?

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