如果您需要对Ticketmaster的活动提出特殊要求,最好的方法是遵循以下有用的提示与支持团队联系。
如果您需要来自Ticketmaster的特殊要求,最好的办法是联系支持团队并寻求帮助。另一种选择是从座位图在线请求您的无障碍门票。 Ticketmaster的客户支持号码专用于处理无障碍门票。如果使用它与他们联系,则可能会快速获得所需的帮助。
在某些场所,您只能在其票房获得无障碍门票。与Ticketmaster代理商交谈将帮助您知道在哪里可以找到机票。
对于Ticketmaster不是主要卖家的活动,门票将被第三方出售。在这种情况下,Ticketmaster不能保证将无障碍门票发布以便转售。您的主要门票销售商可能会帮助您确定门票的可用性。
重要的是要注意,无障碍门票的类型和数量可能因活动和地点而异。
购买带有无障碍门票的VIP套餐
您可以获得贵宾包的无障碍座位。如果您需要无障碍座位,请单击“请求无障碍座位”图标来提交请求。如果您在线购买包裹,请与支持团队联系其可获取的票号,并寻求帮助。住宿根据套票,地点和活动的不同而不同。与您交谈的代表将帮助您理解期望的结果。
如果您没有残疾,请购买无障碍门票座位
除非您是残疾人,否则不可能购买无障碍门票。该座位是为残疾人及其同伴保留的。如果您违反该政策,则可能会面临法律诉讼。
报告您的无障碍座椅错误
如果发现无障碍座位票有误,则可以寻求支持团队的帮助。
门票供应
当活动开始销售时,您可以亲自,在线或通过电话购买门票。 Ticketmaster不会保留特定数量的门票。这意味着无论您使用哪种购买方式,都可以获得票。
对于热门活动,门票可以很快售罄。成千上万的粉丝可以同时通过所有发行渠道购买门票。门票根据座位数出售。
跟踪订单状态
提出票证请求后,就可以对其进行跟踪并检查其状态。登录到您的帐户,然后点击您的订单以查看其状态。可能会显示两个更新。
1.进行中
这意味着您的订单正在处理中。它显示了估计的接收日期
2.完成
此状态表明您的订单已经发货。单击按钮“跟踪包”进行跟踪。您也可以使用您的跟踪号码在UPS上对其进行跟踪。
如果在指定日期或活动开始前48小时仍未收到门票,则可以联系支持团队并寻求帮助。
如果您需要有关可访问票证的帮助,可以使用多种方法与Ticketmaster联系 。最好通过电话与他们交谈。与代表联系后,使用无障碍门票寻求帮助,您将获得帮助。
您还可以向他们发送一封电子邮件,其中包含您所关注的详细信息。如果您不需要与代表交谈,这是最好的支持选项之一。 Ticketmaster还通过其Twitter提供支持。响应时间很快。服务台中有很多提示和提醒,可以帮助您在直接联系支持团队之前获得答案。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ticketmaster之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何向Ticketmaster提出特殊要求以进行我的活动?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。