我如何投诉延迟交货的目标?

如果您从 Target 订购了东西但送货很晚,您可能想对此进行投诉。如果您从特定商店订购,最好从该商店的经理开始。如果您从 Target 在线订购,您应该致电 Target 的客户服务部门。如果问题并非源自 Target,则您需要向托运人投诉。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Jul 13, 2023

如果您从 Target 订购了商品,但预计交货日期已过,但您仍未收到商品,您可能会感到担心。虽然延误有时是不可避免的,但您可能希望向 Target 投诉交货过晚的情况。本文将教您如何操作。

目标投诉

Target 没有专门的投诉热线或在线投诉表。相反,您必须以不同的方式提出投诉。你有几个选择。

如果您从特定商店订购

如果您从特定商店订购商品,您应该从该商店的经理开始。当然,您可以打电话要求与经理交谈,但如果您亲自去商店,您将获得个人风格。不过,如果你想去店里,你应该先打电话询问经理是否在。经理应该能够告诉您问题是否与运输有关。如果您打电话时经理不在,请询问经理的办公室电话号码。

如果您从 Target 在线订购

如果您从 Target 在线商店订购,或者与您交谈的经理没有提供帮助,您需要联系 Target 的客户服务部门并与那里的代表交谈。您可以通过电话、聊天、帮助论坛或电子邮件联系。

联系托运人

当然,问题可能根本不在于塔吉特,而在于托运人。如果 Target 没有人知道您的送货为何延迟,下一步应该联系 Target 使用的托运人。此信息应包含在您下订单后收到的确认电子邮件中。如果您找不到此信息,请联系 Target 客户服务并询问。

门廊海盗

如果托运人也说没有出现任何问题并且您的包裹已按时送达,那么看起来门廊盗贼可能偷了您的订单。除非您有门铃摄像头,否则您无法找到包裹。如果您确实有带摄像头的门铃,您可能希望在这个阶段让警察介入。

记住

当您与 Target 员工或托运人的员工交谈时,如果遵循以下准则,您将获得更好的结果:

  • 别生气。简单陈述事实。
  • 要有礼貌。
  • 明确表示您并不生员工的气。
  • 明确说明您希望公司采取哪些措施来解决此问题。

进一步的问题?

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为什么GetHuman编写针对Target问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Target之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何投诉延迟交货的目标?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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