如何追踪我的 TOMS 订单？

如果您最近下达了TOMS订单，并且想知道其状态以及预计到达的日期和时间，那么这里的指南很容易理解。

您是TOMS的客户，因为您相信他们的产品是高质量，时尚的并且通常物有所值。但是，您刚刚完成了第一个在线TOMS订单，并且想知道何时到达，以便您可以回家取货。

幸运的是，一旦您收到包含订单号和跟踪链接的订单确认电子邮件，便可以轻松地在线跟踪订单。您还需要知道用于下订单的电子邮件地址和邮政编码。

就是这样。

找到您的订单确认电子邮件：

下订单后，您应该会收到一封电子邮件确认。登录到适当的电子邮件帐户并找到您的确认。

如果您无法在收件箱中找到确认电子邮件，请确保检查垃圾邮件或垃圾邮件文件夹，因为重要的电子邮件偶尔会被错误地排序。找到订单确认电子邮件后，将其打开。

如果您尚未收到订单确认电子邮件，则可能需要联系TOMS客户服务团队。您可以在GetHuman网站上找到客户服务联系方式。

查找您的订单号：

打开确认电子邮件后，您应该会看到一个订单号。您的订单号通常位于电子邮件正文的顶部。

如果您设法找到了订单号，请将其复制到剪贴板或写下来，以便记住。

按照确认电子邮件中的跟踪链接：

您的确认电子邮件中还将包含一个跟踪链接。将订单号复制到剪贴板或写下后，请点击链接。

跟踪链接将带您进入一个新页面，该页面将要求您提供订单信息，包括您的订单号，邮政编码和电子邮件地址。

正确输入此信息后，TOMS跟踪页面应提供有关订单运送状态的详细信息，包括估计的交货时间和订单日期。

如果这不起作用：

如果您已仔细执行以下步骤并确保输入了正确的详细信息，但仍无法跟踪TOMS订单，则可以联系TOMS客户服务团队。如有必要，客户服务团队将能够重新发送您的订单确认电子邮件，或者进一步协助您跟踪包裹。 TOMS客户服务联系方式可以在GetHuman网站上找到。