如何从 TJ Maxx 退货？

处于原始状态（即未磨损或未使用过）的商品可以在订购日期后 40 天内退回 TJ Maxx。您需要检查收据，因为也有例外情况。不符合退货条件的商品将在收据的退货栏中或在线产品说明中注明。退货方式取决于其原始购买地点和付款类型。

店内退货

在线购买的商品只能退回至 TJ Maxx 商店或 TJ Maxx 在线退货仓库。要退回商品，请将收据或发货确认电子邮件带到最近的商店。在 TJ Maxx 退货柜台，您还需要提供签名以授权退货。

如果您不再拥有 TJ Maxx 收据，您仍然可以在店内退货。商店将要求您提供政府签发的带照片的身份证件、姓名、地址和签名。为了防止欺诈，部分退货可能会受到 TJX 退款验证系统的限制。

通过邮件返回

在实体店购买的商品无法在线退货。为了使在线退货更加容易，TJ Maxx 提供了一个带有在线订单收据的退货标签。请注意：

• 使用该标签将从您的退货价值中扣除 9.99 美元。
  
• 您需要在包裹中附上 TJ Maxx 收据或运输确认电子邮件的副本。
• TJ Maxx 必须在订购日期后 40 天内收到商品才能获得现金退款。
• 40 天后收到的商品将通过商店积分进行退款。
• 没有收据或礼品收据的退货将仅获得商店积分。
• 除非商品有缺陷，否则退货运费和手续费不予退还。
• 在线订单不可兑换。

独特的付款方式

苹果支付退货：

• 如果您最初使用 Apple Pay 付款，则需要在收银台出示收据或电子邮件确认函。
• 如果您不再有使用 Apple Pay 的证明，收银员会询问您是否有用于 Apple Pay 购买的实体信用卡。
• 当该卡也无法使用时，收银员将按照当前的商店程序将金额退还至另一张卡。
  

贝宝退货：
店内购买的商品退回商店将获得商店积分。通过邮寄退回的物品将扣除 9.99 美元的运费后退回。

TJ Maxx 礼品卡不可退回。

退款处理时间

店内退款将立即处理，但您的银行可能需要几天时间才能将退款记入您的帐户。邮寄的 TJ Maxx 退货将在收到后 10 至 14 天内记入您的帐户。