我如何要求Supercell退款？

您可以通过几个简单的步骤向Supercell要求退款。即使您可以因购买Supercell而获得退款，但游戏内购买也不可退款。您可以在Android设备，Play商店或iOS设备上要求退款。

购买Android设备的退款

如果您是通过Android设备购买的，请联系Supercell并要求退款。要要求退款，您可以直接通过电话或电子邮件与Supercell联系。或者，您可以使用设置选项来联系Supercell的帮助和支持。向他们发送一条消息，其中包含您的问题的详细信息以及您购买游戏的名称。

iOS购买退款

您可能会因在Apple设备上进行的购买而获得退款。但是，您必须联系iTunes商店支持而不是Supercell。在Apple商店中，单击“联系iTunes商店支持”，“购买”，“账单和兑换”选项，然后单击适合您的选项。

购买Play商店的退款

如果您是在Play商店购买的，请按照以下步骤要求退款；

1.在Play商店中，转到“购买历史记录”

2.单击您的IAP上的点并报告问题

3.打开选项“我不再想要此购买”

4.说明原因并提出退款要求

Supercell退款政策

根据Supercell政策，只要您有资格，就可以始终要求退款。如果您的要求与Supercell政策不符，则您无资格获得退款。以下是请求Supercell退款时要记住的一些最重要的事情。

1.退货时，必须使用原包装

2.如果您退回的物品状况不佳，则可能会将其寄回给您

3.穿上衣服后，您将不能退货

4.将物品退还给Supercell后，只有在检查完该物品后才能退款

5. Supercell可能无法履行您的退款要求

6.退款将通过您原来的付款方式发送

7.将物品运回Supercell的费用由您承担

如果您在游戏中进行购买，则将立即获得。如果您没有收到购买的商品，请等待48个小时，然后与支持团队联系以寻求有关问题的帮助。在某些情况下，交易可能需要比预期更长的时间。如果48小时后仍未找到购买商品，您可能有资格获得退款。

联系支持团队

联系Supercell以获得退款或任何其他问题的最佳方法是通过电子邮件。这是一个快速的选择，您有机会询问其他问题。即使您不直接与客户服务代理交谈，电子邮件支持也是一个不错的选择，因为您可以长时间存储与客户服务代理的互动详细信息。

或者，您可以通过Supercell的Twitter或Facebook寻求支持。您有机会根据自己的需要在公共场所或私人场所寻求帮助。由于它们是公共平台，因此您可能会很快获得帮助。