如果我无法使用Stripe收款，该怎么办？
简而言之：Stripe 付款更改或缺失的原因可能有多种，包括潜在的银行问题。建议首先检查您的 Stripe 帐户仪表板或电子邮件通知以了解更新。如果仍然无法付款且没有任何问题，请联系您的银行，看看问题是否出在银行身上。对于帐户验证问题，请登录您的 Stripe 帐户并完成任何要求的流程。要查看保留状态，请保持登录状态并检查您的仪表板，其中 Stripe 将提供有关任何临时保留的详细信息。如果付款已处理但未收到，请再等待几天，尤其是在节假日或周末。如果问题仍然存在，请联系您的银行并提供相关详细信息。对于 Stripe 付款的任何其他问题，请联系客户支持。
介绍
Stripe 付款可能发生更改或丢失的原因有多种。这也可能是由于银行问题造成的。 Stripe 通常通过电子邮件或仪表板向客户更新信息，因此建议您登录您的帐户并首先检查仪表板或任何有关付款的电子邮件通知。如果付款没有问题但资金仍然无法使用，请致电您的银行以确定问题是否出在银行。对于 Stripe 付款的所有其他问题，请查看下面的指南。
检查仪表板是否有任何帐户验证问题
此步骤适用于延迟或更改付款的客户。登录您的 Stripe 帐户并转到您的仪表板，因为 Stripe 可能要求您提供其他信息。您需要先完成此过程才能收到付款。
Stripe 可能会要求提供身份和家庭地址验证、税号验证和公司所有权信息。
使用下面的链接了解有关帐户验证问题的更多信息：
https://support.stripe.com/topics/verification
在仪表板中查看储备状态
保持您的 Stripe 帐户登录状态，因为您帐户中的所有信息都可以在您的仪表板上找到。
如果您仅收到部分付款而不是全额付款，请使用此步骤。这可能是由于您的帐户暂时保留或冻结所致。不用担心，Stripe 通常会通知客户有关帐户暂时冻结的信息。您可以通过查看仪表板来查看此内容。只需导航到您的余额和储备面板即可查看保留金额。
请参阅以下来自 Stripe 网站的示例。 Stripe 将提供有关该账户为何处于储备状态的详细信息。您还可以单击“了解更多”以获取有关 Stripe 储备的更多信息。
与您的银行核实
如果您的 Stripe 帐户没有问题并且您仍然没有收到付款，请执行此步骤。如果付款发送时间不到五天，而您仍然没有资金，这通常意味着付款已离开 Stripe 并已由银行处理。您可能还需要等待几天，尤其是在假期或周末发送的情况下。
如果五天后您仍然没有收到资金，请向银行提供您的银行帐户详细信息、您预计付款的时间、确切金额和汇款人，以便银行可以为您检查并提供最新信息。
结论
您可以通过向 Stripe 提供正确的银行账户信息来避免付款问题。如果您更新了银行账户并且付款已在途中，资金将转入您的旧银行账户。当账户关闭后，资金将自动返回到您的 Stripe 账户。
您在使用 Stripe 付款时仍有问题吗？请联系客户支持。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Stripe问题的操作指南？
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