如何使用 Stitchfix 交换我的物品？
如果您对从 Stitchfix 收到的商品不满意，您可以轻松地将其换成不同的尺寸、颜色或款式。只需登录您的帐户。请记住，您只能更换处于新状态且具有原始包装的物品。如果商品损坏、有缺陷，或者您收到的商品有误，请申请退款。
我们都知道买衣服有多么困难。你要么不知道要得到什么，要么得到你不喜欢的东西。但如果有一家公司可以省去买衣服的麻烦呢？ Stitchfix 是一项服装订阅服务，每月向您发送五件服装。您可以在家尝试，只需为保留的部分付费。如果您不喜欢某样东西，可以免费退货。此外，造型师还会根据您的喜好精心挑选每件单品。如果您有兴趣更换从 Stitchfix 收到的物品，过程很简单。
使用 Stitchfix 网站
访问 Stitchfix 网站后，登录您的帐户并按照以下说明操作：
登录后，您将看到最近发货中收到的所有物品的列表。找到您想要交换的物品并单击它。
会有一个按钮显示“交换物品”。单击该按钮，您将进入一个页面，您可以在其中选择所需的新尺寸或颜色。您还可以在此页面上为您的造型师留言。
做出选择后，单击“提交”，他们将处理您的交换。
当您的换货处理完毕并运送到您的新商品后，您将收到一封电子邮件通知。如果您选择退回原件，该电子邮件还将包含有关如何退回原件的说明。
致电客服
如果您无法在网站上换货或对流程有任何疑问，您可以随时致电客户服务。该号码可在 Stitchfix 网站上找到。当您致电客户服务部门换货时，他们会询问您的订单号和您要换货的商品。他们还会询问您新的尺寸或颜色偏好。一旦他们掌握了所有这些信息，他们将能够处理您的换货并寄出您的新商品。
什么情况下可以换货？
在某些情况下，您可能无法更换商品。如果商品损坏或有缺陷，您需要退货以获得退款，而不是换货。如果您收到了错误的商品，您还可以退货以获得退款或更换正确的商品。最后，如果您收到促销商品，则无法将其更换为其他商品。但除此之外，您应该能够兑换从 Stitchfix 收到的任何物品。
如果我没有原包装怎么办？
如果您没有原包装，您仍然可以更换商品。只需确保您在退货时附上一张说明，解释包装上发生的情况。只要客户服务团队拥有所有其他所需信息，他们就可以处理您的换货。如果您还有任何疑问，可以随时致电客户支持。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Stitchfix.com问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Stitchfix.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何使用 Stitchfix 交换我的物品？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。