如何向Sprint公司办公室提出投诉？

Sprint Corporation是一家提供国内无线服务和国际互联网服务的美国电信公司。 Sprint服务于美国，波多黎各和美属维尔京群岛。 Sprint在纽约证券交易所公开交易。这家电信公司拥有超过31,000名员工，并继续在移动设备行业中占有一席之地。 Sprint的总部设在堪萨斯州一个庞大的综合大楼，整个员工中约有一半在那工作。

Sprint为公司客户和住宅客户提供截然不同的服务。企业客户遇到的问题与个人所面临的问题不同。因此，有多种方法可以为公司客户和个人Sprint用户提出投诉。

Sprint用户提出的大多数投诉都会发送给他们的客户支持团队。但是，如果要向堪萨斯州的公司办公室明确提出投诉，则可以使用以下途径：

网站

您可以按照以下步骤与Sprint公司办公室联系并直接从Sprint网站提出投诉：

1. 打开Sprint网站并登录（如果您有帐户）
2. 滚动到首页底部，然后点击“关于我们”
3. 您将被带到公司信息时代，您将在顶部看到几个标签，包括“联系我们”
4. 单击选项卡后，将显示“请求信息”页面
5. 填写必填字段，并包含您要提交的投诉的详细信息。完成后，点击“提交”以发送投诉。

网站上还有一个实时聊天选项，您可以利用该选项向Sprint总部投诉。

电话

您可以拨打Sprint公司办公室电话并提出投诉。由于大多数投诉都是直接通过客户服务或公司服务部门提出的，因此这很奇怪，但他们会接听您的电话。您可以通过应该从GetHuman找回的电话号码直接致电Sprint总部。您也可以拨打公司目录，找到要向其投诉的确切部门的电话号码。 Sprint是一家非常大的公司，因此建议使用后一种选择。

邮件

发送邮件无疑是向Sprint公司办公室投诉的最慢方法，但可能是最可靠的方法。您可以写一封信，然后将其发送到Sprint Pkwy的6200。欧弗兰帕克（Overland Park），KS66251。发布信件的原因被称为蜗牛邮件，这是因为它很慢。以温和和尊重的方式表达您的投诉。打字字母也比手写字母更可取。好消息是，除非您输入错误的地址，否则您可以放心，您的投诉将到达Sprint的公司办公室。如果您离总部足够近，则可以自己寄信。如果希望通过邮件提出投诉，不要指望很快得到纠正，因为有成千上万的这种投诉方式。

电子邮件

如果Sprint客户决定通过电子邮件向公司办公室投诉，则可以选择几种方式。 Sprint的公司网站具有直接的电子邮件地址，客户可以在其中创建公共政策部门，消费产品部门和公司团队等。确定了您希望写给哪个地址后，写一封简洁的电子邮件详细说明您的投诉并发送。回复应在一天之内发送。

服务台

向Sprint公司办公室投诉的最后选择是他们的在线帮助台。通过服务台提出的投诉平均需要59个小时才能解决。您可以在GetHuman上找到帮助台的链接。