喜来登的冠状病毒更改或取消政策是什么？

喜来登是万豪国际集团旗下的豪华酒店及度假村品牌。喜来登在全球拥有 400 多家酒店，每个酒店都有自己独特的取消和变更政策。以下是您需要了解的有关新型冠状病毒 (COVID-19) 如何影响喜来登酒店预订的所有信息。

喜来登酒店于 2021 年终止与新冠疫情相关的取消和变更规则

为应对新冠肺炎 (COVID-19) 疫情，万豪国际集团宣布针对旗下多个酒店和度假村品牌（包括喜来登）实施新的取消规定。新政策允许客人在入住日期前 24 小时免费取消或更改预订。此规则仅适用于直接通过万豪国际集团品牌进行的预订，不适用于第三方预订服务。

自 2021 年 9 月 1 日起，这些与新冠疫情相关的规则已暂停。现在，取消政策取决于每个酒店的位置。

喜来登在每个地点都有不同的规则

现在，与新冠疫情相关的取消预订已暂停，您必须遵守特定酒店的取消和更改规则。这些规则因地点而异，并取决于住宿日期、您预订的客房数量以及您尝试提前取消的时间等因素。

要了解有关您所在位置的规则的更多信息，请查看喜来登发送的确认电子邮件。如果您找不到预订确认电子邮件，请拨打喜来登的客户服务热线。准备好提供有关您预订的详细信息，包括入住日期和任何确认号码。

取消和更改规则也可能列在第三方预订服务上。如果您不是直接通过喜来登预订，请查看您使用的预订服务以获取更多信息。

退款和费用因地点而异

如果您需要取消预订，退款和收费政策将取决于酒店所在位置。喜来登没有标准退款时间表，但大多数客人预计退款会在 90 天内处理完毕。在某些情况下，退款可能以一晚住宿券的形式进行。更改规则也因地点而异，您可能需要支付费用才能更改住宿日期。