取消我的 SafeLink 计划需要多少费用？

取消我的SafeLink计划需要多少费用？

SafeLink是政府赞助的牢房服务，旨在根据Lifeline计划为那些在政府福利计划下的人员提供低成本服务。 SafeLink在美国拥有近2000万客户，使其成为该国重要的电信实体。

要注册LifeLine计划，您必须有资格。资格意味着您没有收入，并且处于政府福利计划之内。

SafeLink小区服务仅限于每个家庭的一条线路，并且不能转移给其他人。您需要提供收入文件和LifeLine计划参与文件才能注册该程序。

SafeLink拥有“保留自己的智能手机”程序，该程序使客户在注册该程序时可以保留其当前设备。另一方面，您的智能手机必须与该服务兼容或已解锁才能享受SafeLink服务。

SafeLink服务因您所处的状态而异，并且可能并非在所有覆盖范围内都可用。只要您加入SafeLink的计划，就需要同意该条款。

如果要切换到其他运营商，或者您不再符合LifeLine计划的资格，则可以取消服务。费用是完全免费的

取消SafeLink计划

要取消您的SafeLink服务，您必须联系SafeLink客户服务为您执行此操作。有几个客户服务号码包括两名客户服务号码，一个国际客户服务号码和故障排除数量的可用。

但是，取消您的SafeLink计划的过程相同，操作过程如下：

1. 拨打SafeLink的客户服务号码之一，并按照自动语音提示进行操作，直到听到与客户服务代表交谈的选项。
2. 单击语音提示所建议的号码。
3. 耐心等待，直到您连接到客户服务代理。
4. 告知客户服务代表您要取消您的SafeLink服务。
5. 如果您的SafeLink行上有剩余余额，请告诉代理为您创建一个队列，他们将在其中为您保存剩余余额。准备好用笔和纸，以便您可以在需要时写下队列号。仅当您仍想使用其他计划返回SafeLink时，才应该这样做。
6. 座席将停用您的SIM卡，如果您用于拨打电话，该卡将立即掉线。建议使用其他号码拨打电话，以便您可以监控停用过程。
7. 如果您仍想返回SafeLink，则会通过邮件发送新的SIM卡，并在几天后到达您的住所。
8. 将新的SIM卡插入手机并打开。
9. 准备好队列号，以致电您先前致电的客户服务。按照流程与代表交谈，并在提示获得剩余余额时提供电话号码。

如果您无法通过上述过程取消您的SafeLink计划，则应使用其他方式与他们联系，例如：

在线聊天

实时聊天是一种快速有效的方法，您可以通过该方法来取消SafeLink计划。与客户服务代理的实时聊天就像使用文本的电话一样，将产生结果。

要获取到实时聊天工具的链接，请访问GetHuman 。

电子邮件

电子邮件虽然不如电话或实时聊天那么快速或有效，但还是取消您的SafeLink计划的绝佳选择。您可以从GetHuman检索SafeLink的客户服务电子邮件地址。