如何更新我的 SafeLink 帐户中的信息?

了解如何在您的Safelink无线帐户中快速更新帐户详细信息。

٢٩ يناير ٢٠٢٠

Safelink Wireless是Lifeline支持的设备。 Lifeline是一项政府福利计划,旨在向符合条件的低收入或残障客户提供免费或折扣电话服务。这些服务是通过通用服务基金支付的,每个家庭仅限于一条移动或固定电话线。

通过Safelink Wireless,客户每月至少会收到1000分钟的国家通话,无限制的短信和预定的数据量。实际金额因州而异。当客户超出其分配数量时,直到下个月或除非客户购买更多单位,否则他们的电话将不再提供任何服务。

如果您当前是Safelink Wireless客户,并且需要更新您的帐户信息,请按照以下步骤进行操作:


在线更新Safelink帐户信息

  1. 前往https://www.safelinkwireless.com/
  2. 在菜单顶部,选择“我的服务”“帐户详细信息”。
  3. 填写所有必填字段以登录您的帐户。您需要填写:
  • 你的生日
  • 您的SIN的后4位数字
  • 邮政编码
  • 选择“继续”。
  • 登录后,选择菜单顶部的“我的服务” ,然后选择“编辑个人信息”。
  • 进行所需的更改。
  • 您应该收到一封电子邮件,确认已进行更改。

  • 致电Safelink无线客户服务

    如果您在进行在线更改时遇到困难,可以联系Safelink无线客户服务热线。您必须提供个人详细信息,以确认您作为帐户持有人的身份。要求客户服务代理引导您解决在线难题。或者,请客户服务代表代您更改帐户。如果您选择这种方式,请确保代理一直在线,直到您收到确认已进行更改并已检查正确的电子邮件为止。


    通过实时聊天联系Safelink无线客户服务

    如果您不想拨打电话,也可以通过实时聊天功能联系Safelink Wireless。与拨打电话一样,您将需要提供个人信息以确认您的身份。


    进一步的问题?

    提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
    Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
    如何更新我的 SafeLink 帐户中的信息?

    为什么GetHuman编写针对SafeLink Wireless问题的操作指南?

    为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如SafeLink Wireless之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更新我的 SafeLink 帐户中的信息?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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