我如何对丽笙酒店的收费提出异议?

登录您的丽笙账户并前往“我的账户”以对费用提出异议。选择您要申诉的指控,然后单击对指控提出异议。从选项列表中选择您对此费用提出异议的原因,然后等待丽笙的回复。不要忘记查看您的电子邮件以获取更新。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13 de jul. de 2023

当您预订丽笙酒店时,您可能会发现您的信用卡已被扣款。如果您未授权某些收费或收费不正确,请尽快提出异议,这一点很重要。以下是向丽笙酒店提出收费争议的步骤。

1. 登录您的丽笙账户

登录您的丽笙账户并前往“我的账户”。输入您的电子邮件地址和密码,然后单击“我的帐户”。

2. 找到你想争论的指控

接下来,您需要找到有问题的费用。进入您的丽笙账户,点击我的预订并搜索。您应该能够通过单击已预订客房找到您的预订。到达那里后,单击其中一个条目,直到您看到在此期间产生的任何费用。

3. 点击争议收费

选择对费用提出异议并按照提示进行操作。您需要提供必要的文件来证明您对此费用提出异议的理由。这些可能包括您的收据或确认电子邮件的副本。

4. 选择您对收费提出异议的原因

选择对收费提出异议的原因后,系统会提示您输入更多信息。您可以从原因列表中选择或写下您的原因。例如,如果您因价格错误而对费用提出异议,则选择“未收到产品”将有助于丽笙酒店了解为何应考虑将其从您的账单中删除。

5. 等待丽笙回应

这是非常重要的一步。回复可能需要一些时间,因此您需要在这段时间内定期查看您的电子邮件。此外,请务必检查来自 Radisson 的电子邮件可能最终进入的文件夹,包括垃圾邮件文件夹(或垃圾邮件)、收件箱甚至促销标签。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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与丽笙就收费提出异议
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