我如何投诉Popeye的订单？

介绍

Popeyes 的顾客可以针对在得来速、餐厅或外卖处购买的订单寻求支持和投诉。尽管他们将与数字助理交谈，但客户也可以选择与真正的客户服务代理交谈。与支持人员联系后，请确保提供有关投诉的所有详细信息，以便获得有效的解决方案。尽可能拍摄订单的照片或视频并将其发送给支持人员进行审核。如果您对 Popeyes 订单有任何投诉，请阅读本指南。

访问支持页面

使用此链接：https://www.popeyes.com/support

只需按照屏幕上的提示即可成功提交投诉或与实时客户支持代理交谈。

单击登录或点击我没有帐户

如果您有 Popeyes 帐户，请登录您的帐户。否则，点击我没有帐户。

选择其中一个选项

您将收到一份问题列表。如果您要联系您的订单，请选择餐厅内订单。

选择您遇到的具体餐厅问题之一

在此示例中，我们将选择食品质量问题。下一步是选择是在餐厅、得来速还是外卖点餐。选择选项之一。在此示例中，我们将选择堂食。

点击堂食

点击查找我的位置

只需按照屏幕上的说明即可找到 Popeyes 的位置。您还可以输入您的邮政编码。提供您的位置后，请按照有关如何投诉服务的提示进行操作。

如果您想与真正的支持代理交谈，请在聊天中指定并回答基本信息。

向客户支持发送电子邮件

联系 Popeyes 客户支持的另一种方式是直接向客户服务联系人发送电子邮件至 guestcare@popeyes.com。您需要向他们提供包含图片或视频的详细电子邮件。

等待回复

Popeyes 团队成员将尽力尽快回复您的投诉。如果您能够向他们提供所需的信息，您应该会得到解决方案。不要忘记提供您的电话号码和全名以及购买食品的 Popeyes 商店。

结论

尝试在 Popeyes 上创建一个帐户，以便在您对他们的食物有投诉时获得个性化服务。如前所述，不要忘记添加照片和视频。如果您在餐厅，请随时与那里的客户支持人员联系，因为他们可能会为您提供帮助。您也可以随时向他们发送电子邮件并等待客户服务团队的回复。对于有关 Popeyes 服务的所有其他问题，请联系客户支持。请随时阅读他们的隐私政策，了解他们如何处理您提供的信息。