我可以从大量鱼类中获得退款吗？

Plenty of Fish（POF）是一个基于网络的约会网站，已经帮助很多人找到了爱情。该网站最初是在加拿大推出的，但在其他国家/地区却越来越受欢迎。不幸的是，它并不总是适用于所有人。如果您不知道要执行的步骤，则很难从POF获得退款。

取消您的POF订阅

可以取消您在Plenty of Fish上的订阅。如果您忽略了用户名，则可以使用电子邮件地址和秘密阶段登录。如果您点击“我的个人资料”选项，则可以确认您的用户名。您还可以选择重新建立密码。

取消订阅的过程取决于您使用的设备。如果您使用的是移动设备，则该过程将根据您使用的是Android还是iOS而有所不同。

联系客户服务帮助台

如果您无法在Plenty of Fish上获得退款，请联系POF的客户服务台 。服务台始终愿意为您提供帮助。您可以通过他们的手机或电子邮件与他们联系。

是否可以退款？

您所有的内部购买（包括订阅）均通过您在网站上选择的付款方式进行处理。如果您进行任何内部购买，将向您收取显示给您的费用和税款。付款将从您选择的付款方式中收取。您的订阅将自动扣除，直到您取消订阅。

不幸的是，购买POF不能退款。但是，在某些地方有特殊术语，例如北卡罗莱纳州，爱荷华州，明尼苏达州和罗德岛州。

对于部分使用的订阅，POF不会给您任何退款。

如果您居住在欧盟或欧洲经济区，法律允许您退还所有款项。您可以从订阅之日起14天内要求退款。

如果您居住在亚利桑那州，威斯康星州，罗德岛州，加利福尼亚州，俄亥俄州，康涅狄格州，爱荷华州，伊利诺伊州，纽约州，北卡罗来纳州或纽约州，法律允许您取消订阅，而不会受到任何处罚。您可以在订阅日期后第三个工作日午夜之前的任何时间取消订阅。

如果您在订阅到期之前死亡，则受益人将获得订阅的退款。如果您被禁用并且在订阅仍处于活动状态时无法继续使用POF服务，则可能会获得部分付款的退款。您必须通过要求退款给公司通知。您无法获得虚拟物品的退款。

如果您有资格获得退款，但使用Apple ID订阅了POF帐户，则Apple将处理您的退款。与他们联系而不是POF。请遵循以下步骤。

1. 转到设置选项，然后转到iTunes或App Store
2. 单击Apple ID并查看您的购买历史记录
3. 转到您的交易记录，然后选择“报告问题”选项。

如果即使您应得的也无法获得退款，请联系POF客户服务以获取帮助。如果您在购买时遇到问题，请通过确认电子邮件中的说明与他们联系，并提供订单号的详细信息，并注意要取消购买并获得退款。

如果您不想继续使用您的“大量钓鱼”帐户，则可以随时删除该帐户。转到网站，单击“帮助”，然后单击“终止帐户”选项。如果您的帐户被取消，则无需为任何订阅付费。通过这些步骤，您应该能够从Plenty of Fish中获得退款。