Updated November 19, 2019
如何取消我的Planet Fitness会员资格? 取消Planet Fitness会员资格时,以下是一些有用的提示:
Nov 19, 2019
Planet Fitness不允许您通过电话,电子邮件或在线取消健身房会员资格。相反,您必须通过两种方式之一取消您的会员资格。您可以在注册的健身房取消会员资格,也可以发送认证信。
取消Planet Fitness会员资格的第一步是找到加入健身房之前签订的合同或协议。合同/协议应规定要取消会员资格的条款和条件。需要注意的重要细节包括您是每月合同还是年度合同以及合同的终止日期。了解这些事情将使您能够计算您的取消费用,该费用可能多达6个月的付款。
清楚地记下合同中的结算周期,因为这将使您了解何时是取消Planet Fitness会员资格的最佳时间。您通常希望在下一个结算周期开始前一周左右取消会员资格。
在特殊情况下,例如,如果您提供明显的受伤证明,或者您即将离开健身房,则可以免除您的Planet Fitness健身房会员费。如果要免除您的费用,书面证明(例如医生的便笺或工作搬迁信)至关重要。
以下是取消Planet Fitness会员资格时要采取的步骤:
亲自取消会员资格
准备取消过程所需的任何信息,例如会员身份号码。您还需要提交个人信息,例如您的地址,社会保险号,驾照号码和生日。 Planet Fitness坚持书面取消,所以写一封信要求取消您的会员资格。在文件中清楚说明您是否希望免除取消费用,但您必须符合此条件,并清楚说明原因。写下您将附加到信函中的其他文档的清单,并确保在发送信函时将其包括在内。您的个人信息也应显示在信件中。 致电您当地的Planet Fitness健身房会员服务部,并要求召开会议以解决您的会员资格取消问题。您可以在GetHuman上 找到该号码。预约一下。 与Planet Fitness代表会面并给他们发信。 确保您以书面形式收到取消确认的确认,并且不要没有确认就离开代表处。该文件应具有Planet Fitness员工的签名。 支付任何取消费用并取消以后的每月付款。确保监视信用卡和银行对帐单,以免随后产生费用 通过认证信取消您的会员资格
认证邮件仅适用于优先邮件或一流邮件。在邮局或在线购买用于认证邮件的邮资。选择电子或物理方式签名,以证明Planet Fitness已收到并接受了该信函。最好使用实物签名,因为它看起来更正式。 写信要求取消会员资格。包括所有必要的文档和个人信息。如果您符合资格,请要求取消您的取消费用。至关重要的是,您要求他们向您发送书面确认取消会员资格的确认。还建议跟进电话。 将您的认证信带到邮局,然后将其提交给员工以接收回执。 如果您在10天内未收到取消您的会员资格的书面确认,请致电Planet Fitness并与代表联系。您可能需要亲自收信。检查您的帐户,以确保取消后没有后续收费。 进一步的问题? 提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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为什么GetHuman编写针对Planet Fitness问题的操作指南? 为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Planet Fitness之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Planet Fitness会员资格?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。