如果没有得到我的费城询问者报纸,该怎么办?

如果即使您的订阅处于活动状态也没有收到报纸,则可以联系客户支持团队以获取这些有用的提示。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
6 nov. 2019

费城询问者是为费城居民提供服务的日报。它是美国最大的报纸之一,因为它每周提供超过800,000篇论文。

如果您已订阅《费城询问者报纸》,则应始终准时获取报纸。订阅后,您接受支付与其匹配的价格,包括税金和任何其他适用的费用。重要的是要注意,询价人可能会更改其价格。他们保留在适当时更改您的订阅价格的权利。

他们会在更改订阅费用之前向您发送通知。然后,您可以决定要接受还是取消订阅。

除非另有说明,否则您的订阅将自动续订。只要订阅有效,您就应该收到报纸。

少于21天的悬浮论文,费城问询者论文不会给您功劳。如果您经常旅行,则可能需要在离开时取消纸张。

如果即使您的订阅处于活动状态也没有收到报纸,则可以与客户支持团队联系以寻求帮助。如果您解释问题的性质,很容易获得帮助。

获得帮助

如果您还没有收到《费城询问者》杂志,那么向您的朋友或同事抱怨是不够的。您应该联系报纸,并告知他们您的问题。

如果您选择保持沉默,则可能不会获得任何帮助。如果您第一次没有获得帮助,则应再次与他们联系。

如果您生活在难以接近的区域,卡车司机可能会在送纸方面遇到麻烦。如果是这种情况,本文将向您解释并致歉。

在抱怨您没有收到纸之前,请确保没有将其放到车库的某个地方。

联系费城咨询者

与费城咨询者联系时,请确保您陈述事实而没有设定不切实际的期望。虽然您应该按预期得到论文,但是粗鲁无礼可能会减少获得帮助的机会。例如,如果您只错过了两次论文,要求全额退款是不现实的。使用坚定的语言,但避免使用威胁性和敌对性语言。请勿使用“最差”和“犯罪”之类的词。

使用客户服务电子邮件

向费城咨询者投诉的一种简单方法是通过他们的客户支持电子邮件与他们联系。您可以通过他们的客户反馈表或发送消息来联系客户支持团队。当您向他们发送电子邮件时,您应该在48小时内得到答复。保持简短但详细的电子邮件。

他们的社交媒体平台

您可以通过他们的社交媒体平台与费城咨询者联系。向您解释问题,他们将为您提供解决方案。他们的社交媒体网站包括; Twitter,Facebook等。

电话

与代表交谈的最简单方法是致电客户支持团队。费城咨询者拥有大量电话号码,因此轻松拨打它们即可。与座席联系时,要有礼貌并详细说明您的担忧。

发送邮件

您可以通过费城问询者的邮寄地址投诉丢失的论文。该论文有两个邮寄地址,您可以使用其中一个。

他们的官方网站

您可能会通过费城咨询者的官方网站抱怨交货失败。

如果即使与客户支持团队联系后仍无法解决问题,则可能需要取消订阅。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

为什么GetHuman编写针对Philadelphia Inquirer问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Philadelphia Inquirer之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果没有得到我的费城询问者报纸,该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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