如何恢复我的Pandora广播帐户？

有几种方法可以使您失去对Pandora帐户的访问权限。您可能会忘记密码。您可能会丢失或损坏手机，而不再知道您用于Pandora帐户的电子邮件是什么。您的订阅甚至可能会意外转移。幸运的是，这些问题通常很容易解决。

如果您转移了订阅

如果您和其他人在IOS设备上使用相同的Apple ID，或者您和其他人在Android设备上共享Google Play帐户，则您的订阅可能会意外转移。如果您的订阅意外转移：

• 打开Pandora应用程序。
• 转到您的个人资料。
• 点击右上角的设置齿轮图标。
• 选择升级选项。
• 选择“检索您的订阅”。
• 在IOS设备上输入您的Apple ID密码，然后在Android设备上按照其他说明进行操作。

如果您忘记密码

大多数人都有几个社交媒体帐户，银行帐户，购物帐户等，因此很难记住Pandora帐户之类的密码。如果您忘记了Pandora帐户的密码，请执行以下步骤来重置密码：

• 如果您使用的是手机，请启动Pandora应用程序。如果使用的是PC，请转到Pandora主页。
• 单击登录链接。
• 单击登录字段下方的“忘记密码”链接。
• 输入链接到您的Pandora帐户的电子邮件地址。
• 打开该电子邮件。
• 点击辅助邮箱中发送的链接。
• 如果几分钟后没有出现辅助邮件，请检查您的垃圾邮件。
• 单击辅助邮箱中的链接后，在打开的页面上输入新密码。

如果您丢失了电子邮件

忘记与潘多拉（Pandora）帐户关联的电子邮件，如果它是旧邮件，并且无法使用正确的自动填充信息访问设备，就很容易忘记它。不幸的是，Pandora没有提供自己恢复电子邮件的选项。如果您丢失了链接到Pandora帐户的电子邮件，则需要致电客户服务，并查看他们是否可以为您提供帮助。如果您能够向他们证明您确实是您，那么他们可以恢复您对该帐户的访问权限。您可以在这里找到他们的电话号码。