如何使用 OnTrac 追踪我的包裹？

OnTrac 是美国西部的区域运输服务。 OnTrac 为亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、爱达荷州、俄勒冈州、内华达州、犹他州和华盛顿州提供服务，通过及时递送包裹为许多企业和个人提供服务。如果您希望通过 OnTrac 收到包裹，您可以跟踪包裹在流程中的位置。如何使用 OnTrac 追踪您的包裹？您可以在此处联系 OnTrac 客户支持以获取信息和帮助，并且您可以阅读下文如何跟踪您的包裹。

追踪您的 OnTrac 包裹

要跟踪您的 OnTrac 包裹，请按照以下步骤操作：

1. 在浏览器中打开 OnTrac 的网站。
2. 将光标移至屏幕顶部菜单栏中的“服务”上。
3. 从下拉菜单中选择“跟踪”。
4. 向下滚动页面并单击“尝试新跟踪”。
5. 输入您的追踪号码并点击“开始”，或者输入参考号和帐号并点击“开始”。
6. 您将收到一条代码或消息，让您知道包裹在运输过程中的位置。

OnTrac 代码

OnTrac 有许多代码可让您了解包裹的状态。其中一些代码包括：

• 地址不完整：如果没有足够的信息来传递，您将收到此消息。
• 送货区域无法进入：如果司机由于道路危险或其他障碍而无法进入送货区域，您将收到此消息。
• 天气延误：当天气导致延误时，请留意此消息。
• 送货地址已更改：如果新地址仍在系统中更新，您将收到此消息。
• 已收取 COD 支票：已收取任何货到付款货件的付款以进行处理。
• 已送达：您的包裹已到达目的地。
• 公司已关门：如果在交货时该公司尚未营业，您将收到此消息。
• 收件人拒绝：如果收件人拒绝递送包裹，您将收到此消息通知。
• 收到时已损坏：如果收到时包裹已损坏，您将收到通知。
• 送达时已损坏：如果包裹在送达时出现损坏，您将收到此消息通知。
• 危险品：如果运输的物品被视为危险品或危险品，您将收到通知。
• 请求更改递送日期：如果发件人或收件人请求更改递送日期，您将收到通知。
• 已送达，检查内容：包裹已送达，如果有任何内容丢失或损坏，托运人希望得到通知。
• 交付给邻居：包裹连同邻居的地址一起留给邻居。
• 延迟：任何与天气无关或由于无法访问的送货地址而导致的延迟都会显示此消息。
• 已尝试：已尝试包裹递送，但该公司因节假日或其他活动而关闭。
• 存放在仓库：该物品存放在仓库中以供收件人提取。

OnTrac 不断进步，让您准确了解包裹在流程中的位置。上面的列表包含用于让客户了解包裹状态的众多代码中的一些。

当您使用 OnTrac 发货时，您可以在此过程中随时查看包裹所在位置。如需更多信息或帮助，请在此处联系 OnTrac 客户支持。