如何向挪威邮轮公司提出失物招领索赔？

乘船游览是摆脱一切，环游世界的众多方式之一。挪威邮轮公司就是这样的邮轮公司之一。他们的船员竭尽所能，使您的航行尽可能轻松自在。但是，如果您丢失一件物品会怎样？本指南将引导您逐步报告丢失的物品。

首先，您需要什么信息？

1. 访客的名字和姓氏
2. 有效的电子邮件地址，联系地址和电话号码
3. 船名和航行日期
4. 位置物品或行李丢失
5. 出港，出港和出港
6. 项目类型，描述和丢失日期
7. 为每个项目确定价值也可能对您的索赔有用。

请记住，这不是一个详尽的清单，它可以更改。如果您对丢失的物品有任何疑问，如果您是丢失物品的人，或者如何报告发现的属于另一位乘客的物品，请直接致电Norwegian Cruises客户服务中心。

提出索赔

1. 转到https://ncl.lostandfoundsite.com/ ，然后单击新的丢失的物品。
2. 填写每页上的字段。总共应该有四页。
3. 您应该收到对您的要求的确认。收到您的回覆后，大约需要10个工作日。
4. 您可以在https://ncl.lostandfoundsite.com/CurrentStatus.aspx上查看索赔的状态。您将需要索赔号和您的电子邮件地址。您还可以致电挪威邮轮公司的失物招领处官方维修网络。

归档后会发生什么

1. 挪威邮轮公司的失物招领处会在数据库中搜索所有从其顾客那里丢失的物品。
2. 您会收到一封电子邮件，说明如何退回物品。请注意，您将必须支付所有运输费用。
3. 您只需要支付运输和处理费用。
4. 接受所有主要的信用卡作为付款方式，您可以选择购买运输保险。
5. 您可以选择的送货方式是USPS，UPS和FedEx。