我如何从纽约 MTA 获得退款？

如果您需要从纽约 MTA 获得退款的帮助，本文可能会有所帮助。它包含许多有关获得退款等的重要信息。

如何从纽约 MTA 获得退款

要获得退款，您必须首先填写并提交此处的表格。仔细阅读说明，以确保及时解决您的索赔/退款并进行调查。如果您在购买后三十天内购买单程票、往返票或十程票，您可以获得退款。对于未使用或部分使用的门票，每笔交易需支付 10 美元的服务费才能获得退款。

如何退回未使用的门票以获得退款

要获得未使用门票的退款，您可以通过以下步骤退回门票：

第 1 步：仅填写表格的 A 和 B 部分。

第 2 步：前往任何 Metro-North 车站并向售票员出示您填妥的表格。

第 3 步：或者将填好的表格邮寄到表格上的地址来提交。

如果您使用信用卡购买机票，您的退款将退回到该帐户。如果您使用现金、借记卡或个人支票购买门票，您将收到一张退款支票。提交填妥的退款表后，您应该会在两到三周内收到退款。如果您需要进一步帮助或有疑问，请单击此处联系 MTA 的客户支持代理。

处理您的票据时发生的错误

如果您在售票处或自动售货机购买了门票，并且认为处理过程中出现错误，请按照以下步骤操作：

第 1 步：填写表格的 A 至 D 部分。

第 2 步：附上购买证明文件，例如收据或信用卡对账单。

第 3 步：前往任何 Metro-North 车站并向售票员出示您填妥的表格。

第 4 步：或者将填好的表格邮寄到表格上的地址来提交。

提交表格后的两到三周内，我们将就您的索赔事宜与您联系。如果您需要进一步帮助或有任何疑问，请单击此处联系 MTA 的客户支持代理。

每月火车票退款

如果您购买了不再需要的季票，您可以将其退回给您购买季票的零售商以获得退款。这可能包括您购买门票的售票处或同一运营商管理的其他零售商。如果您在线或通过电话销售购买了季票，请将其退还给该零售商。请记住，您必须交出季票才能获得退款，因此请确保在申请退款之前先使用完季票。

退款将从您退还季票的次日开始计算，您获得的退款金额为购买价格与实际使用期间（包括退款申请日期）的门票费用之间的差额。您可能还需要支付最多 10 美元的管理费。