本文讨论了如果您从Netspend购买的预付借记卡有欺诈性收费怎么办。提供了使用Netspend的争议表提出欺诈性费用争议的说明,并通过致电其客户支持热线提出了争议。
Netspend每年向数百万客户出售预付借记卡。对于其中许多人而言,这些借记卡可充当银行帐户。这尤其重要,请尽快退还Netspend卡上未经授权的任何费用。
发送未经授权的付款书面声明
解决他的问题的一种方法是使用Netspend的争议表。
致电客户支持
如果您认为打印和通过电子邮件发送表格将花费很长时间,则可以尝试通过电话提出争议。
1.拨打Netspend的客户服务号码。您可以在这里找到它。
2.等待,直到有客户服务代表可用。
3.向代表解释您为何对帐单提出异议。您应该准备好争议费用的日期,金额和所涉及的商人。
4.代表可以立即解决您的争议。但是,他或她可能需要进一步调查。在这种情况下,您必须等待Netspend在调查之后与您联系。
通常,使Netspend尽快解决问题的最佳方法是使用电话。如果您想确保自己拥有与Netspend沟通以发起争议的确切信息的副本,最好通过电子邮件将未授权借记书面声明发送给他们。如果这些方法由于某种原因被证明是有问题的,则可以获取其客户服务帮助论坛。您可以在此处找到指向它的链接。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Netspend之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何使用Netspend反对未经授权的费用?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。