如何恢复我的 MoviePass 帐户？

MoviePass是一项订阅服务，可让您在一年中的任何一天每天在几乎任何剧院观看电影。大多数最受欢迎的剧院（包括当地剧院）都支持该服务。它会为您购买的每张门票付款。

如果忘记或丢失密码，可以恢复MoviePass帐户。如果您更新应用程序或使用新设备登录，则可能会注销。如果发生这种情况，请与支持团队联系并寻求帮助。

取消后恢复您的帐户

取消后可以恢复您的帐户。您可能有很多原因希望取消帐户。但是，如果您改变主意，则重新启动帐户就不会有麻烦。

您必须在取消帐户后等待9个月，然后才能重新激活它。除非您确定很长一段时间都不需要订阅，否则不要终止订阅。

如果您的MoviePass帐户有问题，则不应立即取消。尝试先解决它。

如果您的下一个帐单日期尚未结束，那么请稍等片刻。尝试与支持团队联系，看能否获得帮助。在您的帐单日期之前取消并没有真正的好处。

如果您的MoviePass卡被拒绝

如果您的卡在剧院被拒绝，或者在处理付款时出错，您可以通过他们的应用寻求客户支持服务的帮助。他们将帮助您进入。如果您被迫自费支付，他们可能会偿还您的款项。

如果您忘记了MoviePass卡

如果您忘记了卡，则可以在该应用上购买电子客票。但是，某些剧院可能不支持购买电子机票。您应该先与他们联系。如果您无法访问电子机票，则可以通过该应用与客户支持团队联系。不幸的是，您可能需要从机票中支付机票费用。 MoviePass稍后会偿还您的费用。您只需要向他们发送电影存根的照片即可。

如果您的帐户被黑客入侵

如果帐户被黑客入侵，您可以将其恢复。最好的方法是联系客户支持团队。更改密码，不要与任何人共享您的新密码。使用其他人无法访问的强而独特的密码。

如果您在恢复MoviePass帐户方面需要帮助，可以从服务台寻求帮助。在联系支持团队之前，这是一个寻求针对性的技巧和建议的好地方。即使可以通过电话与他们联系，也可以使用帮助台来致电MoviePass 。

服务台涵盖了很多主题。通过它们时，您可能需要与客户服务代表来回走动。他们可能会切换到其他通信方式，例如电子邮件。如果找不到各个主题的帮助，则可以开始新的对话。

从MoviePass寻求支持的最佳方法是通过电话与他们联系。几分钟后，您将与代表联系。有礼貌，并尽可能清楚地问您的问题。与代表交谈时，您应该准备好所有重要信息。这将节省时间并增加获得帮助的机会。您的初次尝试可能并不总是会获得帮助。您可能需要打几次电话。如果一位代表不能帮助您，则稍后再尝试时，您可能会从另一位代表那里获得帮助。