如何使用Minecraft报告游戏中的问题?

为了报告Minecraft的错误和其他游戏中的问题,您将必须在Mojang的错误跟踪器中创建一个帐户。这里有一些有用的提示可以帮助您解决此问题。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Nov 18, 2019

《我的世界》是有史以来收入最高的视频游戏,全球数百万游戏玩家都在玩。该动作类游戏具有PC,Xbox,PlayStation,Nintendo和移动版的版本。

由于Minecraft的性质,游戏中的问题必定会不时出现。因此,如果您在玩游戏时遇到问题,则其他玩家可能已经在游戏中遇到了相同或相似的问题。

通常,Minecraft的游戏内问题是由于软件中的错误所致。由于此类错误很常见,因此Minecraft的发行商Mojang具有专门处理游戏中遇到的错误的功能。

为了报告Minecraft的错误和其他游戏中的问题,您将必须在Mojang的错误跟踪器中创建一个帐户。您可以在Mojang网站上找到该页面的链接。

最重要的是要注意,Mojang / Minecraft错误跟踪器帐户与Minecraft / Mojang帐户不同。如果您以前从未向Mojang报告过错误,则必须在该网站上开设一个帐户。

在网站上创建帐户很容易,只需几分钟。确保您在电子邮件中获得了验证链接以验证您的帐户。

如果您之前已向Mojang提交了错误报告,并且在Mojang错误跟踪器网站上拥有一个帐户,那么您要做的就是输入必要的详细信息并登录到您的帐户。

登录帐户后,提交有关游戏中问题(即Mojang的错误)的报告的过程如下:

  1. 点击屏幕顶部的“创建”以启动新错误报告的创建
  2. 在“项目部分”中,选择您遇到游戏中问题的Minecraft版本
  3. 选择您遇到问题的游戏内问题。在这种情况下,您将选择“错误”
  4. 在“摘要”部分中,简要而生动地描述了您面临的游戏中问题
  5. 在“安全级别”部分,除非相反,否则应选择“无”
  6. 在“影响游戏的版本”中,选择遇到问题的游戏版本。可以在游戏的主菜单上找到正确的版本
  7. 滚动到“环境”部分,然后提交有关您用来玩游戏的设备的信息,其中可能包括操作系统,PC的型号和型号
  8. “说明”部分非常重要。在这里,您可以输入有关所遇到的游戏中问题的详细说明。您还将包括清楚的原因,为什么您认为问题是由错误引起的。建议提供有关该问题的更多信息,其中可能包括您如何面对该问题。
  9. 在“附件”部分中,包括可帮助您更好地呈现困境的图像或视频
  10. 填写完毕后,请检查表格,并确保所有详细信息井井有条
  11. 满意后,单击“创建”以将表单提交给Minecraft团队。您可以通过单击个人资料来查看提交进度。活动的错误可以在“活动流”下找到,您可以在其中进行单独查看。

如果以上报告Minecraft游戏中问题的过程不起作用,则可以直接与Mojang支持人员联系并寻求帮助。从Mojang获得帮助的最佳途径是他们的在线帮助台。您可以从GetHuman检索到帮助台的链接。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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