如果您的日程安排有所更改,则可以通过几个简单的步骤更改Megabus预订。 Megabus可让您提前六个小时进行预订交易。第一次预订的费用将记入您的新预订中。但是,您需要根据更改时间支付折价费。如果您错过了Megabus预订,则无法取消预订或要求退款。但是,如果由于Megabus控制范围内的原因而遇到延迟或取消服务,则可能有资格获得退款。
如果您的日程安排或需求发生变化,您可以提前至少六个小时更改Megabus预订。您可以通过几个简单的步骤在线更改预订。但是,您需要支付少量费用。请按照以下步骤交易您的Megabus预订。
1.打开Megabus网站
2.在“查看/更改预订”部分下输入相关详细信息
3.选择您要查看的预订
4.选择“以旧换新”
5.按照屏幕上的提示进行操作并更改您的预订
6.检查并签出以完成该过程
您的初始预订费用用于记入您的新预订。根据您何时更改预订,更改预订需要支付各种折价费用。
Megabus预订
完成Megabus预订后,Megabus将向您发送一封确认电子邮件。您有责任确保确认正确无误。 Megabus有责任根据您在其网站上的要求发出确认。该确认仅适用于所述行程。购买时,您必须提供有效的预订号。
如何知道Megabus是否更改您的预订
当Megabus更改您的预订时,他们会向您发送短信或电子邮件地址以通知您。他们还会向您发送有关天气咨询和服务取消的短信。该信息还发布在其网站上。
取消预订
完成Megabus预订后,无法取消或要求退款。您唯一的选择是以您的预订进行交易。因天气变化,道路状况或Megabus无法控制的原因导致的服务延迟或取消,您将无法获得退款。但是,如果Megabus造成您的延迟或取消,则您可能会获得退款。
联系支持团队
如果您在Megabus上遇到任何挑战,可以与客户服务团队联系。 联系Megabus的最佳方法是电话。这是最快的支持选项,您有机会直接与座席交谈。电话支持是直接与座席通话的唯一选择。
当您不一定需要与现场代理交谈时,请考虑寻求电子邮件支持。向支持团队发送有关您的问题详细信息的电子邮件。在获得所需帮助之前,您可能必须交换几封电子邮件。即使这是一个很慢的选择,它也会为您提供参考资料,以备日后需要帮助时使用。
如果您不愿意在公开场合寻求支持,请考虑通过Twitter与支持团队联系。您可以从其他用户的意见中学习。如果支持代理无法在Twitter上为您提供帮助,他们可能会建议您通过电话或电子邮件与他们联系。
Megabus服务台是许多客户的第一个支持选项。在探索其他支持选项之前,请考虑将其检出。在帮助页面上,您可以找到最常见问题的答案。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Megabus之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改我的Megabus预订?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。