如何向麦当劳发送有关我的订单的反馈?

麦当劳为其客户提供了表达他们对订单或体验的意见的选项。无论您对服务不满意还是有积极的反馈,您都可以联系特许经营商以获得个人回应。提交表格很容易访问,可以在几分钟内在线或使用移动设备完成。它不仅是一种快速的方法,而且还可以确保数据通过安全连接保持安全。

9. Dez. 2022

麦当劳为其顾客提供了一种快速的方法来提供有关其服务、绩效和食品质量的反馈。尽管该公司承诺为其客户提供卓越的体验,但每种情况都不同。因此,提交表格在那些喜欢详细表达个人想法的人中很常见。如果您想提交有关您所在地区或遥远地点的特定餐厅的评论,请进一步阅读说明,以作为尊贵的客户贡献您的意见。

如何使用麦当劳订单反馈表

无论您对订单有投诉还是赞扬,您都可以依靠电子表格来解释您的体验。虽然您需要透露机密信息,但您的身份将保持私密,并且仅对收件人可见。如果您准备好在线联系麦当劳,请参阅下面的分步列表:

  1. 访问麦当劳网站。
  2. 滚动到页脚并点击右下角的“餐厅反馈”。
  3. 单击餐厅定位器并手动选择您的位置,或通过 Wi-Fi 连接选择“定位我”。
  4. 在您所在位置附近的餐厅列表中选择您当地的麦当劳。
  5. 以指定格式输入您的访问日期,然后选择“上午”或“下午”
  6. 单击“您如何下订单?”上的箭头。下拉列表并选择您的下单方式。
  7. 单击“您如何取货?”上的箭头。下拉列表并选择您的订单提货方式。
  8. 在评论部分,输入有关您的订单的反馈。
  9. 提供重要的详细信息,例如您的真实姓名和联系信息。
  10. 单击“是”或“否”,然后提交表格。

如果您希望使用移动应用程序发送反馈,请按照以下步骤操作:

  1. 打开麦当劳应用程序。
  2. 向下滚动并单击右下栏中的“联系我们”。
  3. 滚动到“移动应用程序反馈”,然后单击“提供移动应用程序反馈”按钮。
  4. 单击主题部分上的箭头,然后在下拉列表中选择“餐厅反馈”。
  5. 单击“移动设备类型”箭头并选择您的设备。
  6. 在下拉列表中选择您的移动操作系统,然后选择您当前的应用程序版本。
  7. 输入 2000 个字符以内的反馈。
  8. 点击“提交”。

联系麦当劳客户服务

如果您对麦当劳反馈提交流程有疑问,可以通过电话联系客服部门。虽然平均等待时间为三分钟,但代表可能会更快回复以帮助您。另外,请确保提供有关您情况的全面信息,以获得最佳建议或解决方案。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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