如何获得 My MailChimp 帐户的技术支持？
电子邮件营销非常棘手。不要浪费时间尝试自己弄清楚MailChimp的问题，而从他们那里寻求帮助。就是这样。
MailChimp是领先的电子邮件营销服务，可让您发送专业的营销电子邮件，自动电子邮件和其他活动。如今，已有超过900万人使用MailChimp服务发送企业电子邮件。
该公司表示，它每天发送大约6亿封电子邮件，从而帮助大小企业接触目标受众并发展壮大。
MailChimp将您的所有联系人保持在一个地方，根据客户行为发送自动消息，在社交媒体上定位用户，甚至通过高级分析监控客户行为，以帮助您做出明智的决定。
但是，最大的问题是；遇到技术问题或需要有关如何使用该工具某些功能的技术帮助时，如何联系Mailchimp客户支持？好消息是，您可以根据您的订阅软件包通过电话或电子邮件联系MailChimp 。
如何联系Mailchimp技术支持
要访问Mailchimp技术支持，请登录到您的MailChimp帐户并浏览知识库以提出帮助请求。请记住，您必须登录帐户才能联系支持部门。登录后，请按照以下简单步骤完成请求：
- 访问知识库中的任何文章，并找到“ 技术支持 ”部分。如果您的帐户是专业版或高级版，则此部分标记为“ 优先支持” 。
- 到达那里后，点击/点击“ 联系支持” 。
- 向下滚动到页面底部，您将在其中找到联系人按钮。单击“ 给我们发送电子邮件 ”以发送电子邮件，或单击“ 与我们聊天 ”以与支持团队进行实时聊天。
PS：您需要记住，如果您已登录MailChimp帐户，但看不到联系按钮，则意味着您的帐户不包括访问电子邮件和聊天支持的权限。在这种情况下，您将必须填写提供的表格并将查询提交给支持团队。他们可能需要几天的时间才能回复您。
通过Twitter联系Mailchimp
如果您拥有免费的MailChimp帐户，并且登录后无法访问技术支持，则与支持人员联系的最快，最可靠的方法是在Twitter上发送消息。
如果您需要快速了解一些信息，只需前往Twitter并询问他们任何问题。或者，您可以向他们发送直接消息。这种方法效果很好，并且对于拥有免费帐户的人来说始终是一个不错的选择。
通过Facebook联系Mailchimp
如果您不喜欢发推文的想法，则可以转到他们的Facebook页面并提出任何问题。尽管可能需要几个小时才能收到答复，但是此方法仍比在网站上填写联系表更快。就像Twitter一样，您也可以在Facebook上直接向Mailchimp技术支持团队发送消息，他们将迅速做出回应。
在哪里获得客户反馈
您想在其他地方查找有关MailChimp服务的有价值信息的地方。登录帐户后，转到列表，然后转到投诉所在的广告系列。
找到特定的广告系列后，请查看其报告。您所指的客户可能会分别向Mailchimp投诉，如果这样，您将在退订区域中看到他们。
当您单击此部分时，它将显示取消订阅的人。您可能还会在此部分看到标为“滥用报告”的内容，其中包含有助于您的有价值的信息。我们希望这些信息对您有所帮助。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对MailChimp问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如MailChimp之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何获得 My MailChimp 帐户的技术支持？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。