如何获得我的MagicJack的技术支持？

介绍

当您尝试使用 magicJack 服务时，发现它无法正常工作，您可能会感到沮丧。好消息是，只需按照几个简单的步骤，就可以轻松联系该公司以获得所需的技术支持。

你需要什么

网页浏览器

访问 magicJack 主页

前往 magicJack 的网站。

找到“帮助”部分

在 magicJack 主页上，向下滚动直到到达“帮助”部分，该部分由鲜艳的蓝色背景上的白色字体组成。

找到“客户服务”页面

“帮助”部分有五个选项可供您点击。点击“客户服务”选项。它将带您进入“magicJack 帮助和学习中心”页面。

寻找“技术支持”

在“magicJack 帮助和学习中心”页面上，找到用黑色字母写着“技术支持”的浅蓝色框。

选择“技术支持”

点击“技术支持”。点击后，你将进入“magicJack 帮助和学习中心”的另一个页面。

找到相应的问题

该页面包含三个部分：“设置和安装”、“呼叫故障排除”和“常见错误”。每个部分标题下都有多种类型的问题。找到与您遇到的问题最相似的问题。

点击正确的问题

找到与您遇到的技术支持问题最相似的问题后，点击其左侧的蓝白圆圈。它将在相应问题下方展开解决方案。

尝试提供的解决方案

一旦问题扩展，请按照说明进行操作，以找到最佳解决方案。

确定解决方案是否有效

确定提供的步骤是否有效，或者您是否需要将问题上报给客户服务部门。如果是后者，请继续下一步。

找到“帮助”部分

在上一页，向下滚动直到找到“帮助”部分，该部分由亮蓝色背景上的白色文字组成。

找到联系选项

在“帮助”部分下，找到“联系我们”选项并点击链接。它会将您转到“联系客户服务”页面。

找到“技术支持”联系选项

在“联系客户服务”部分下方，找到“技术支持”子标题。

展开部分

“技术支持”子标题左侧有一个蓝白相间的“+”圆圈。单击可展开该部分。

起草您的 magicJack 客户支持电子邮件

给 magicJack 客户支持写电子邮件。详细说明问题。

查看消息

阅读您发给 magicJack 客户支持的电子邮件，以确保其完整和准确。

发送您的电子邮件

一旦您发送至 magicJack 客户支持的电子邮件完整且您对其准确性有信心，请将其发送给公司。

结论

如果您在使用 magicJack 服务时遇到技术问题，您可以轻松获得帮助。立即联系客服，获得一流的帮助。