我如何向 Mapfre 提出索赔？

通过 Mapfre 提出索赔相当简单。以下是步骤：

1. 转到mapfre.com 。如果您向下滚动一点，应该会有一个显示“文件声明”的按钮。点击那里。
2. 接下来，它会询问您要提交哪种类型的索赔。汽车索赔、汽车玻璃索赔或财产索赔。
3. 在核实您要提出的索赔类型后，它会要求您澄清您是要代表保单持有人还是针对保单持有人提出索赔。
4. 最后，它会让您输入必要的信息。如果您为自己的保单提出索赔，您将需要您的保单编号、邮寄邮政编码、车牌号和/或 VIN 号码，以及您的姓氏或公司名称，以及事故发生日期。但是，如果您向保单持有人提出索赔，您只需要事件发生的日期。
5. 填写完这些信息后，您将被带到另一个需要大量详细信息的页面。

如果您向保单持有人提出索赔，那么您将需要上面列出的一些但不是全部信息，不包括您的邮政编码。您提供的信息越多，过程就越容易。

事件发生日期是您在向 Mapfre 保单持有人提出索赔时必须掌握的一项信息。如果由于某种原因您没有此信息，则需要联系客户服务。您可以单击此处查看当前等待时间和客户服务电话的实时估计。

输入基本信息后，您必须填写的页面将是事故报告、您自己的车辆和财产的详细信息、被保险人和其他车辆的详细信息、其他伤害和财产、警察和证人的陈述，最后是确认。