如果我的Lyft帐户被停用该怎么办?

但是,如果您的Lyft帐户已被停用,这可能会令人烦恼,并给计划带来了麻烦。好消息是,如果您的Lyft帐户已被停用,并且您认为自己没有违反任何Lyft规则,则可以重新激活自己的帐户这些有用的提示。

Nov 18, 2019

Lyft是一项乘车共享服务。该平台可方便客户预订游乐设施,从而可以安全,快速地将游乐设施从一个地点运输到另一地点。如果您打算喝酒,不想担心停车或在城市没有车,Lyft是一个不错的选择。

但是,如果您的Lyft帐户已被停用,那么这将非常令人烦恼,并且会给您的计划带来麻烦。您的帐户可能已被停用的某些原因包括:

  • 如果您是驾驶员,那么您的Lyft帐户可能会被停用,原因是您的驾照过期,您在开车时触犯了法律,您在未成年人监护下开车未成年人,您在酒后醉酒或受到物质的影响,违反了Lyft的歧视性规定政策或许多其他原因。

  • 如果您的帐户被停用为旅客,则可能是由于错误,有权访问您的帐户的人删除了该帐户,或者您可能由于危险行为而被禁止作为旅客。

好消息是,如果您的Lyft帐户已停用,并且您认为自己没有违反任何Lyft规则,则可以重新激活您的帐户。请继续阅读以获取简单的分步说明。

在线联系Lyft支持

  1. 转到https://help.lyft.com/hc/en-ca/articles/115013078788-My-account-is-deactivated

  2. 选择页面底部的“联系支持”

  3. 您将被重定向到新页面,您必须在其中填写表格。填写与您的Lyft帐户关联的全名和电话号码,以及主题名称。

  4. “您需要什么帮助?”下选择“我是乘客”。

  5. 接下来,选择“个人资料和帐户设置”,然后选择“无法登录”。

  6. 然后,显示“收到帐户已禁用消息”。

  7. 将出现一个说明框。您可以使用有关已停用帐户的消息来填写此信息。如果您有关于您认为帐户被删除的原因的详细信息,请在此处提供。您提供的详细信息越多,Lyft可以更快地响应您的请求。

  8. 如果有文件或图片,也可以将其附加。

  9. 选择“提交”。

  10. 如果您的帐户已被批准重新激活,您将收到Lyft客户支持团队的电子邮件,其中包含详细信息和下一步说明。

Lyft服务台

如果您不想等待通过电子邮件收到Lyft的回复,也可以尝试Lyft帮助台。 Lyft帮助台可能会提供有关您的帐户被禁用原因以及如何解决该问题的更多信息。

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