如何向 Luxottica 提交维修请求？
如果您的 Luxottica 眼镜需要维修，您可以让 Luxottica 维修。但是，在您这样做之前，您必须先咨询您购买它的零售商，看看零售商是否可以修理它。如果这不可行，您可以在线向 Luxottica 提交维修请求。
Luxottica 是世界上最大的眼镜公司之一。其眼镜框上印有雷朋 (Ray-Ban)、普拉达 (Prada)、蔻驰 (Coach) 和香奈儿 (Chanel) 等世界上最知名品牌的标志。但如果您收到订单后出现问题怎么办？如果您的 Luxottica 眼镜损坏或有缺陷，您需要知道如何修理。要了解如何提交 Luxottica 请求，请继续阅读。以下信息将为您提供提交维修请求的分步指南。
在向 Luxottica 提交维修请求之前
在您向 Luxottica 提交维修请求之前，该公司要求您联系购买眼镜的零售商，并询问其提供的任何保修或维修服务。如果零售商将修理您的眼镜，您应该使用其服务，而不是要求 Luxottica 修理。
Luxottica 的维修政策
如果您的眼镜在 Luxottica 保修范围内，则维修无需支付任何费用。如果不再属于 Luxottica 保修范围，您仍然可以提交服务请求，但需要支付维修费用。如果您不再拥有购买凭证，您的眼镜将被视为超出保修期。定制眼镜通常可以修复； Luxottica 将对其进行检查并让您知道您的维修选项是什么。如果维修不在保修范围内，您将需要一张信用卡或借记卡来支付维修产生的费用。没有其他可用的付款方式。
向 Luxottica 提交维修请求
要提交维修请求，请按照以下说明操作：
- 给你的眼镜拍张照片。确保有明显的损坏（如果可见）。
- 拍摄您的购买凭证的照片。
- 转至 Luxottica售后服务门户。
- 单击“如何启动服务请求”旁边的 + 号。
- 单击您的眼镜品牌的服务请求链接。
- 按照提示操作，按照指示上传您拍摄的照片。
Luxottica 将在 5 个工作日内与您联系，告知您的眼镜是否在保修期内以及您的维修选项有哪些。如果您的案件比较复杂，例如定制眼镜的请求，Luxottica 可能会在五个工作日以上才会联系您。
联系陆逊梯卡
如果您有任何疑问，请联系 Luxottica 客户服务代表。您可以通过电话或帮助论坛联系。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Luxottica问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Luxottica之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何向 Luxottica 提交维修请求？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。