脑力训练游戏对网络世界来说是新事物,它们提供了许多有趣和独特的挑战。但是,有时您需要取消订阅 Lumosity 并获得退款。该公司可以对过去 30 天内通过 Google Play 或其网站进行的购买进行退款。通过 Apple App Store 或 iTunes 进行的购买必须由 Apple Media 退款。
自 2007 年以来,在线游戏平台 Lumosity 提供的游戏为其成员提供了一种有趣的方式来练习他们解决问题的技能。该公司有 7000 万会员,他们通过游戏来增加他们的注意力和记忆力。除了用户友好的网站外,Lumosity 还提供应用程序,让玩游戏变得更容易。这些可以免费试用,但您必须购买会员才能利用公司的游戏。如果您需要退款,本指南将为您提供帮助。
Lumosity 只能针对过去 30 天内在其网站或 Google Play 商店中进行的购买和续订进行退款。但是,如果您是通过 Apple App Store 或 iTunes 购买的,则需要联系 Apple 以获得任何退款。通过 Apple 进行的任何购买均受 Apple Media 服务条款的约束。
Lumosity 提供三种不同的退款请求方法:通过您的帐户查看符合条件的退款按钮,或者如果符合条件的退款按钮不可用,请点击“通过电子邮件继续”链接。您也可以通过退款申请表提出申请。如果您有任何问题,请在此处联系 Lumosity 的 24 小时客户服务热线。
Lumosity 的奇妙之处在于,资金在退款当天离开公司系统。在大多数情况下,您不必等待很长时间即可收到它。信用卡可能需要超过五天的时间才能显示退款,延迟可能在发卡机构一方。请联系您的发卡机构,以确认退款是否正在处理中。如果代理没有看到它,请联系 Lumosity 寻求帮助。
Lumosity 确实在他们的帮助页面中建议,以验证您在搜索退款时查看的声明是否正确,尤其是在 Lumosity 代表在五天前处理过的情况下。
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