如何从联想网络星期一特卖中退回联想产品？

如果状态良好并且是原始的密封包装，则可以从联想网络星期一的销售中将其退还给联想。退货后，您可能会收到换货或退款。

联想归来

退回联想的服务快捷，轻松。您无需支付运输，装卸或进货费用。如果您购买的产品数量不超过5个，则可以在30个日历日内退货。

如果收到错误的产品或Lenovo错误配置，则有资格获得全额退款。退回原包装中的物品，并要求退款。如果您退还整个产品，则只能获得退款。

如果您希望退还不超过5个单位的个人计算产品以及服务器和存储项目，则可能需要支付进货费。

在将产品退还给Lenovo之前，您必须请求RMA（退货授权）。所有授权退货必须包含相关附件和文件。这包括原始的运输标签和发票。将它们与RMA中的预付运输标签一起运送到Lenovo。您的商品应在收到RMA后的十个日历天内收到。 '

Lenovo收到您退回的物品时，他们可能会根据您退回的物品发出退款或退款。

发起退货的最佳方法是与电话上的客户服务代表交谈。或者，您可以通过订单可见性门户（OVP）请求退货。如果您的产品有缺陷，则需要联系技术支持团队。他们可以根据Lenovo有限保修来纠正问题。

联系支持团队

如果您需要从联想网络星期一促销中将商品退还给联想的帮助，可以通过多种方式与联想客户服务团队联系 。电话支持是最快，最方便的支持选项。您有机会与代理商交谈，代理商将为您提供最相关的解决方案。如果您第一次没有得到帮助，则可能需要打几次电话。实时聊天是电话支持的最佳替代方法。这是与代理直接对话的唯一其他方法。

如果您不需要与代理联系，请考虑通过电子邮件寻求帮助。这是最好的选择之一，因为您可以维护与支持团队的沟通细节。确保您的电子邮件指定了希望获得的帮助类型。

如果您不需要与代理商交谈，Facebook和Twitter是很好的支持选项。它们使您可以根据需要寻求公开或私人支持。如果支持代理无法在Facebook / Messenger或Twitter上为您提供帮助，他们会建议您通过电话与他们联系。

直接联系支持人员之前，请考虑遍历服务台。帮助页面包含一些最常见问题的提醒，建议和答案。大多数客户浏览帮助页面以获取支持代理和其他客户的答案。