如何恢复被黑的 Kraken 帐户？

尽管有保护在线帐户的工具，黑客仍然想方设法获得未经授权的访问。如果您的 Kraken 帐户被黑客入侵，您可能想知道下一步该怎么做？你如何恢复被黑的 Kraken 账户？您可以在此处了解有关 Kraken 安全措施的更多信息，以下是您恢复帐户的方法。

锁定和恢复您的帐户

一旦您发现您的 Kraken 帐户已被盗用，您需要立即采取行动。采取以下步骤将有助于防止进一步的损失。

1. 通过位于屏幕右下角的在线聊天框联系 24/7 实时支持团队并锁定您的帐户。
2. 单击屏幕顶部的“联系支持”。
3. 选择“提交工单请求”以打开支持工单。
4. 填写屏幕上打开的表格。包括以下信息：
   • 在第一个下拉菜单中，选择“登录疑难解答和帐户安全”。
   • 在下一个框中选择“报告可疑活动”。
   • 输入链接到您的帐户的经过验证的电子邮件地址。
   • 选择第四个框中注意到的所有可疑活动。
   • 选择账户类型。
   • 输入任何其他信息以处理您的票证。
   • 将任何有助于支持您的索赔的文件附在您的服务台票上。
5. 确保您的设备和电子邮件受到保护，以防止黑客覆盖您的恢复工作。
6. 重置您的 Kraken 帐户、电子邮件帐户和银行帐户的密码。
7. 通知您的银行，以便它也可以跟踪任何潜在的可疑活动。
8. 客户支持代表将通过电子邮件与您联系以恢复帐户。该电子邮件将包含您为进一步保护您的帐户而需要采取的步骤，或者可能包含额外信息的请求。

注意：帐户恢复需要几个步骤才能完成。 Kraken 建议交易者定期审查账户中的可疑活动并立即报告。此外，最好定期更改密码并使用双重身份验证等工具来保护您的帐户。

如果您的 Kraken 帐户遭到入侵，立即采取措施将有助于防止进一步的损失，并帮助您以更快的方式重新获得访问权限。如需更多信息或帮助，请在此处联系 Kraken 交易员支持。