如何从Kohl's获得退款?

本文讨论如何退还您从Kohl's购买的商品。描述了科尔的退货和退款政策。给出了有关退还Kohl's商店并邮寄的说明。还提供了可以使用返回方法的规则。

如果您从 Kohl's 购买了商品并意识到需要退货,您可能想知道是否可以获得退款。请继续阅读,了解 Kohl's 退货和退款政策,以及如何获得退款。

Kohl's 退货和退款政策

一般来说,您可以在购买后 180 天内退回任何店内或网上购买的商品,并有资格获得退款。但是,优质电子产品必须在购买后 30 天内退货,并且必须使用原包装才有资格获得退款。如果您想要退款,您必须在退货时附上收据。如果您找不到收据,店员也许可以通过查找所使用的付款类型(例如 Kohl's 卡或信用卡)来查找您购买的商品。如果您无法找到任何购买记录,您只能根据过去 13 周内该商品的最低价格获得商店积分。使用礼品卡购买的商品将不予退款。

店内退货

在店内购买的任何商品都必须退回 Kohl's 商店,但不必退回到您购买商品的同一家商店。店内购买的邮件退货将不予处理。要退货并获得退款,只需携带您要退货的商品和收据前往客户服务台即可。

您可以将网上购买的商品退回 Kohl's 商店,只需在退货时携带订单发票即可。如果您找不到发票,请在线登录您的 Kohl's 帐户,然后在“订单历史记录”下查看。将网购商品退回商店通常是获得网购退款的最快方式。

通过邮寄方式退货

您可以退回任何通过邮寄方式在线购买的商品。只需按照以下说明操作:

  1. 转到科尔的主页。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 转到订单历史记录。
  4. 打印您的订单发票。
  5. 将您要退货的商品与订单发票和退货单一起放入盒子中。
  6. 将物品邮寄回退货单上指定的地址。

如果您还有任何其他问题,可以联系 Kohl's 寻求帮助。它具有聊天、电子邮件、电话和帮助台客户服务选项。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Kohl's问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Kohl's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何从Kohl's获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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