Kohl是否为退货或换货的运费付款？

如果您想了解 Kohl's 是否支付退货或换货的运费，本文可以提供帮助。它包含您需要的有关 Kohl's 退货政策和运输信息的所有信息。

无忧退货

Kohl's 提供无忧退货政策，让您轻松免费退货从 Kohl's 在线或实体店购买的商品。您可以在 180 天内凭购买收据退货，高级电子产品除外。只要您拥有商品随附的原始收据和包装，该电子商品即可在购买后 30 天内退货。如果没有收据，销售人员仍然可以查找该商品（如果该商品是在线购买或使用信用卡或礼品卡购买的）。

注意：出于安全原因，部分商店可能会因新冠肺炎 (COVID-19) 疫情而暂时关闭。 Kohl's 已将退货政策从 180 天延长至 210 天，因为他们目前在商店最终开业时允许额外 30 天的店内退货期限。如果您需要任何进一步的帮助，请单击此处与 Kohl's 的客户服务助理联系。

假期退货政策

如果您在 11 月 1 日至 12 月 25 日期间购买了优质电子产品，则可以在 1 月 31 日之前凭有效收据和原包装退货。请记住在返回之前从智能手表等高级电子设备中删除所有个人数据和其他存储的信息。

礼品卡

使用礼品卡购买的商品无法获得退款。但是，如果您的商品损坏或缺少零件，Kohl's 会将您的积分退还到您的礼品卡上。

店内退货

如果您从当地 Kohl's 商店购买商品，则只能将其退回到 Kohl's 实体商店。店内购买无法处理邮件退货。要退回商品以换货或退款，您必须前往客户服务台。如果您使用支票购买商品，您将收到公司退款、现金或 Kohl's 商品积分的退款。购买礼品收据将获得等额兑换或 Kohl's 商品积分。

没有店内收据

如果没有店内购买收据，您仍然可以将商品作为无收据退货进行退货。商店工作人员也许能够查找您购买的商品。如果您没有收据，您将能够以过去 13 周内该商品的最低折扣金额获得 Kohl's 商品积分。

从 Kohl's 在线商店退货

如果您从 Kohl's 在线商店购买商品，则可以通过邮寄或在 Kohl's 实体店退货。如果您的订单有任何问题，例如商品损坏、商品缺失或商品不正确，请单击此处向 Kohl's 客户服务代表寻求帮助。通过邮寄方式将商品退回 Kohl's 有多种方式：

• 将包裹交给您的邮递员。
• 如果合适，请将包裹放入邮箱中。
• 将包裹带到 Kohl's 实体店。
• 将包裹投递至邮局或 UPS 商店。
• 安排 UPS 取件，但请记住，这样做可能会产生费用。