我如何从Kiwi.com要求退款？
如果您的航班有问题，或者您注意到奇异鸟的意外费用，或者您希望为错误的飞行寻求报销，也可以通过以下方法从奇异鸟获得退款。
Kiwi.com是预订航班，汽车和酒店以制定旅行计划的理想网站。但是，有时生活中会遇到障碍，因此您必须取消旅行计划。无论是突发的紧急情况，健康问题，还是只是改变心情，从旅行预订供应商处退款都应该很容易。如果您是通过Kiwi.com预订的，请按照以下简单步骤申请退款。
未经确认的预订
如果您的预订仍在处理中，则有可能取消预订并获得全额退款。
在右上角，选择“管理我的预订”。
系统将提示您登录您的帐户。您可以使用电子邮件地址和密码，Facebook帐户或Google帐户登录。或者，您可以通过选择“我的预订”而不是顶部的“登录”标签来跳过登录过程。系统将要求您提供预订号，电子邮件，国际航空运输协会代码和出发日期。
登录或提供预订信息后，您将被重定向到新页面。选择页面顶部的“退款和取消”链接。
如果尚未处理您的预订，Kiwi.com将向您发送电子邮件，其中包含许多退款选项。
请注意，大多数预订是自动进行的，如果部分处理了预订，则现在恢复为时已晚。预订完成后，您将可以要求部分退款。请参阅以下有关如何进行确认预订的步骤。
确认预订
如果您的预订已被确认，则只能申请部分退款。
在右上角，选择“管理我的预订”。
系统将提示您登录您的帐户。您可以使用电子邮件地址和密码，Facebook帐户或Google帐户登录。或者，您可以通过选择“我的预订”而不是顶部的“登录”标签来跳过登录过程。系统将要求您提供预订号，电子邮件，国际航空运输协会代码和出发日期。
登录或提供预订信息后，您将被重定向到新页面。选择页面顶部的“退款和取消”链接。
在“选择退款原因”下，点击“取消”。
按照下一个屏幕上的提示，确认要取消的乘客，预定的机票以及是否出于医疗原因。点击“继续”。
如果承运人已经确认您的预订，则其条款和条件将适用。请注意，许多低成本航空公司都有不可取消的政策，Kiwi.com无法覆盖该政策。
如果可以退款，详细信息将显示在屏幕上。有两种退款方式： 即时退款或辅助退款 。请注意，辅助退款将要求Kiwi.com客户服务代表审查您的索赔，以获得比“即时退款”选项中显示的金额更大的退款。
在所有退款情况下，Kiwi.com都会扣除20欧元的手续费。
通过单击选项下方的“选择” ，单击您选择的退款选项。
您可以选择Kiwi.com信用额度，也可以选择使用原来的付款方式退款。选择您的选项，然后选择“取消”。
您将收到一封电子邮件，确认已取消的预订。
Kiwi.com没有您可以使用的客户服务电话号码，但是如果您在退款方面遇到问题，可以尝试使用实时聊天框功能。
美国24小时宽限期
请注意，在Kiwi.com/us网域下进行预订的Kiwi.com用户必须遵守24小时宽限期。此优惠仅适用于美国的入境，出境和国内航班。该规则适用于在原始预订或在出发前7天或更长时间预订的航班后24小时内取消的航班。请注意，此宽限期仅适用于全价航班，不适用于任何打折航班。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Kiwi.com问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Kiwi.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何从Kiwi.com要求退款？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。