如果我的 Kate Spade 礼品卡余额无法加载，我该怎么办？
如果您检查了您的 Kate Spade 礼品卡余额但无法正常显示，您可以尝试找出问题并解决问题。根据 Kate Spade 余额检查工具是否完全不工作、无法找到您的卡或显示余额为 0 （即使它不应该显示），可以尝试不同的方法。
如果您尝试检查 Kate Spade 礼品卡的余额但无法正常加载，您可能会有点担心出了什么问题。幸运的是，您可以采取一些措施来找出问题所在并解决它。本文将告诉您您需要了解的内容。
如果 Kate Spade 的礼品卡系统找不到您的礼品卡
如果您收到系统找不到您的 Kate Spade 电子礼品卡的错误消息，首先要做的就是确保您输入的礼品卡号码和 PIN 码正确。如果您有实体礼品卡，您可以在卡背面找到这两个号码。如果您有电子礼品卡，您可以在发送电子邮件中找到这些号码。
如果您输入的电子礼品卡号码正确，并且尚未使用，则可能是在递送过程中发生了一些问题，向您发送了递送电子邮件，但实际上并未向您发送礼品卡。您可以尝试让向您发送礼品卡的人按照以下说明重新发送电子礼品卡：
- 转至Kate Spade 自助服务门户页面。
- 在文本字段中输入您的电子邮件地址。
- 单击“向我发送链接”按钮。
- 检查您的电子邮件中是否有来自 Kate Spade 的内容。
- 单击电子邮件中的链接。这将带您进入您的个人自助服务门户。
- 找到重新发送电子礼品卡的链接并单击它。
如果交付出现问题，这可以解决问题。
如果 Kate Spade 余额检查工具不起作用
如果 Kate Spade 的余额检查工具无法工作，请确保您的计算机没有断开互联网连接。如果连接没有任何问题，则问题可能出在 Kate Spade 的服务器上。除了等待，你别无他法。在 Kate Spade 的技术部门有机会修复它之后，它可能会再次起作用。如果情况没有改善，请联系 Kate Spade 的客户服务部门并报告问题。
如果礼品卡余额为零且不应为零
如果余额检查工具可以工作，但显示余额为 0，即使卡上应该有钱，您的 Kate Spade 帐户可能已被黑客入侵。检查您的帐户是否有非您自己进行的交易。如果您发现任何情况，请立即更改您的 Kate Spade PIN，以将黑客锁定在帐户之外。然后将问题报告给 Kate Spade 的客户服务部门。
如果您有实体礼品卡，请确保您仍然保留着它。如果它被盗并被使用，那就可以解释为什么缺乏平衡。
联系 Kate Spade
如果您有任何需要报告的内容，或者有任何疑问，您可以致电 Kate Spade 代表。没有在线客户服务选项。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Kate Spade问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Kate Spade之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的 Kate Spade 礼品卡余额无法加载，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。