荷航关于携带宠物或服务性动物旅行的政策是什么?
荷兰皇家航空公司已更改其情感支持动物政策。情感支持动物不再被认可,被归类为服务性动物或宠物。服务性动物免费旅行。但是,宠物旅行的费用为 75 至 400 欧元。两者都需要预订才能飞行。
٩ ديسمبر ٢٠٢٢
2021 年之前,荷兰皇家航空认可情感支持动物并允许它们免费飞行。目前,唯一可以免费飞行的动物是经过训练的服务性动物(SA)。所有其他类型的情感支持动物都必须作为宠物旅行。
荷航的服务性动物政策
根据荷航的服务性动物政策,仅允许狗免费飞行。要让服务犬与您一起飞行,您需要在出发前 48 小时内填写申请表。
服务性动物规则
要让 SA 陪伴您旅行,您必须遵守以下规则:
- 在您的航班起飞前,您的 SA 必须在公共场所表现良好。如果您的狗被发现行为不端,您可能需要提供许可和培训证明。
- 精神科 SA 只能免费往返美国
- SA 不能占用座位,并且必须能够坐在您前面的座位下面。否则,您可能需要更换座位、等待较晚的航班或同意您的狗在货舱中旅行。
- 对于持续时间超过 8 小时的航班,您可能需要出示证明,证明您的爱犬可以坚持飞行而不需要上厕所。
荷航的宠物旅行政策
宠物旅行的费用为 75 至 400 欧元,具体取决于动物和飞行时间。
要让您的宠物与您同行,您必须遵守以下规则:
- 仅允许狗和猫进入客舱和行李舱。
- 您的宠物必须与您乘坐同一航班,且年龄至少 10 周。
- 您必须在出发前 48 小时内为您的宠物进行预订。
宠物舱规则
要让您的宠物与您一起在客舱飞行,您必须遵守以下附加规则:
- 您的宠物必须放在狗舍或封闭的旅行包中。
- 您的狗窝或旅行包的尺寸必须为 46 厘米 x 28 厘米 x 24 厘米,重量不超过 8 公斤,并且您的宠物必须能够舒适地移动。
- 在飞行期间,您不得将宠物从旅行包的宠物笼中取出。
- 在商务舱航班或洲际航班上,由于空间不足,不允许携带宠物进入机舱。
宠物饲养规则
太大或太重而无法放入座椅下方的宠物可以在货舱中安全旅行。要让您的宠物在货舱中飞行,您必须遵守以下附加规则:
- 您可以在同一个板条箱中放置多只宠物,只要尺寸不超过 122 厘米 x 81 厘米 x 89 厘米,并且每只宠物的重量不超过 14 公斤。
- 只要及时通知航空公司,重达 70 公斤的宠物可以在持有适当文件的情况下在货舱中旅行。
- 转机时间超过 3 小时的航班或波音 787-9 或 787-10 的航班不允许携带宠物进入货舱。
- 11 月 1 日至 3 月 31 日期间,部分 KLM CityHopper 航班不允许携带宠物搭乘。
- 某些品种的狗或猫可能在高温、高压力环境中出现呼吸问题,因此不允许在货舱内旅行,但可以在客舱或货舱区域旅行。
对于宠物和服务犬,您都需要疫苗接种文件、旅行文件和健康证明。您的动物还需要电子识别芯片才能进行欧盟旅行。
如需登记您的宠物旅行的帮助,请联系荷兰皇家航空。
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