如何取消我的Jenny Craig会员资格?

珍妮·克雷格(Jenny Craig)无疑与许多客户合作,致力于帮助他们成功地控制体重。但是,当客户收到满意的结果时,可能出于财务原因,他们可能不再需要服务。 GetHuman制定了本指南,以帮助需要取消会员计划的客户。

Jenny Craig 于 1983 年在澳大利亚墨尔本成立,是一家营养和体重管理公司,于 1985 年开始运营。该公司在 2002 年和 2006 年有过不同的所有者,但最终被出售给了现在的母公司 North Castle Partners,它现在的总部位于加利福尼亚州卡尔斯巴德。

其体重检查计划在美国、波多黎各、澳大利亚、新西兰、加拿大和澳大利亚设有 700 多个体重管理中心,提供个人体重咨询选项和多样化的冷冻减肥食品菜单。冷冻食品直接分发给客户。

要开始与公司合作,您可以选择亲自与顾问会面,他们可能会帮助您下订单,您可以在当地的中心之一领取,或者您可以通过电话与体重管理顾问交谈将您的食物送到您家门口。无论您选择哪种方式,都会提供两种计划,提供广泛的体重管理解决方案。

如果您使用在线或电话服务计划,您可以受益于每周的私人教练课程、无限制地访问“短信教练”计划以及专门的礼宾团队来帮助处理订单。此外,您还可以获得免费送货服务和不受限制地使用数字工具。当地中心接送计划每周提供私人辅导课程、每周测量以帮助监控您的进度、高级菜单选择、无限制的“发短信给教练”访问以及数字工具的访问。

如果您因为已实现减肥目标或不再从该计划中受益而考虑取消 Jenny Craig 会员资格,则可以使用以下信息来指导您。

如何取消我的珍妮·克雷格会员资格?

要取消您的 Jenny Craig 会员资格,您需要事先具备以下条件。

  • 你的名字。
  • 姓氏。
  • 你的电话号码。
  • 电子邮件地址
  • 用户名
  • 密码
  • 帐单地址
  • 您来自的城市的名称。
  • 您所在位置的邮政编码。
  • 您的原籍国名称。
  • 取消的正当理由。
  • 您的会员卡的最后四位数字
  • 最后一次充电的日期。
  • 您上次支付的金额。

准备就绪后,您可以按照以下指南开始取消流程。

  • 由于珍妮·克雷格的会员资格是基于合同的,因此您可能需要重新审视“取消”和“终止”条款。在这种情况下,值得注意的是,您并不永久受合同协议的约束。您可以随时退出合同,但要为此决定付出经济成本。
  • 您可能还需要检查您的合同日期。通过这样做,您可能会了解到您的合同有三天退款条款。如果您在合同生效后三天内,您有权在取消会员资格后获得全额退款。但是,在某些情况下,您可能会根据您消耗的食物总成本或您在合同范围内达到的金额收到部分退款。
  • 在您完全了解取消流程所需的内容后,您现在可以致电 800-597-5366 与客户服务代表联系。
  • 让代表知道您想要取消您的会员资格。
  • 向客户服务代理提供上述信息,以帮助他们找到您的帐户。
  • 要求提供口头确认码或电子邮件来确定您的取消。
  • 保留您获得的信息以供将来参考。

或者;

  • 您可以致电客户服务台:800-597-5366。
  • 一旦您联系到现场代理,请向他们解释您想终止您的会员资格。
  • 此时,您可能需要通过传真或电子邮件发送取消请求。
  • 发送取消请求,然后等待 10 天,因为您的请求正在被处理。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
如何取消我的Jenny Craig会员资格?

为什么GetHuman编写针对Jenny Craig问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Jenny Craig之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Jenny Craig会员资格?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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