在冰岛航空预订时,如何更改我的名字?

如果从冰岛航空购买的机票名称错误,则必须在预订时更改名称,否则将无法上飞机。但是,Icelandair没有这样做的程序。相反,您必须取消预订,然后使用正确的名称进行新的预订。

您可能需要更改预订航班的姓名的原因有多种。您可能在购买机票时犯了拼写错误,或者自动填写功能可能不小心填写了错误的姓名。公司旅行可能突然需要由其他人参加。如果您预订了冰岛航空的航班并需要更改机票上的姓名,只需按照以下说明操作即可。

更改名称

如果您通过第三方预订航班,则必须联系他们以更改您的姓名。

冰岛航空没有更改机票姓名的程序。它提供的唯一选择是取消您的航班并以正确的姓名重新预订。

取消和重新预订航班

1. 访问冰岛航空网页。

2. 登录您的帐户。

3.前往冰岛航空的申请表页面。

4. 从协助类型下拉菜单中选择取消预订。

5. 在“联系信息”下输入您的姓名和电子邮件地址。

6. 在“预订详细信息”下输入您航班的预订参考号和其他航班详细信息。

7. 完成验证码。

8. 单击发送按钮。

只要您的航班预定时间至少有一周,并且您在预订后 24 小时内取消,您就有资格获得免费取消。否则,可能会收取取消费用。这些取消费用的金额取决于您购买的机票类型。您将在五到七个工作日内收到退款至您购买时所用的同一帐户。

如果您在取消和重新预订航班时需要帮助,您可以联系冰岛航空的客户服务部门并与代表联系。您可以通过电话或帮助论坛与客户服务部门取得联系

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Icelandair

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Icelandair
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