如果您需要更改Hermes.com订单上的收货地址,请务必当心,以确保收货。请按照本指南进行操作。
Hermes.com是一个方便的在线购物平台。非常适合购买箱包,鞋子和其他衣物。在Hermes.com下订单后,您可以进行更改。您可以更改收货日期,收货地址以及订单的重量或尺寸。本文介绍了提示,以帮助您更改收货地址。
在Hermes.com上下订单时,最好将其安排在您的旅行安排中。不要在您可能不在家的日期附近下订单。这可以帮助您避免在交付订单时遇到麻烦。如果您信任他们,也可以选择在邻居家交付订单。
更改您的收货地址
如果您在送货之日不在家,可以更改送货地址。如果快递员不需要签名,可以将其放在安全的地方。可以将您的包裹转移到可信赖朋友的家中。您只需要输入16位跟踪号和交货邮政编码。
更改交货
地址
如果您想更改收货地址,则必须与零售商联系。每个零售商都有责任管理其客户收货地址的更改。您也可以将订单转移到受信任的邻居或其他安全的地方。
您不能选择从ParcelShop收集包裹。如果您不在家并且没有安全的地方可放下包裹,则可能要等到下一次送货尝试为止。
我可以更改交货时间吗?
不幸的是,无法更改您的交货时间段。快递员在交货时必须遵循特定的路线。因此,即使不适合您,也无法更改您的时间段。
如果您第一次错过交货,请不要惊慌。您的快递员将尝试递送您的包裹三次。如果他们在第一次尝试中想念您,他们将留下电话卡以通知您下次他们将要递送包裹的时间。
追踪包裹
如果不确定包裹的送达时间,可以使用订单号进行跟踪。如果您不知道订单号,请导航到“我的帐户”区域。登录并点击“我的订单”标签。您应该找到您的HRM编号。您也可以在确认电子邮件中找到该号码。
如果你在家但没人来
当您的快递员试图送货时,他们会尽力联系您并送货。不幸的是,这并不总是可能的。您可能会互相错过。如果发生这种情况,您将收到一封电子邮件通知。该通知将包含一个链接,您可以使用该链接来确定传递方式。您选择的方法将在下一次尝试交货时使用。
如果您没有收到任何电子邮件通知,那么您的快递员将尝试再次交货。电话卡应该告诉您他们什么时候会回来。
如果您仍然对交付有疑问,可以联系Hermes.com寻求帮助。如果您致电他们,您将与代表联系,该代表将指导您完成更改收货地址的过程。您也可以通过实时聊天,他们的帮助台,电子邮件地址以及各种社交媒体平台与他们联系 。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Hermes.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改Hermes.com订单上的收货地址?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。