如何更改夏威夷航空的航班?

客户可以按照以上给定的说明更改夏威夷航空的航班。上面的提示可帮助您选择首选的选项,以确保获得所需的东西。如果您仍然有问题,请与夏威夷航空客户支持联系以寻求帮助。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de jul. de 2020

如何更改夏威夷航空的航班?

夏威夷航空的机票有两种,不可退款机票和可退款机票。换票通常会产生费用。因此,如果您想更改航班路线,更改航班的时间或日期,则需要支付少量费用。

支付的费用金额取决于您的航班始发时间和航班类型。如果涉及国际航班,更改夏威夷航空航班的当前费用从50美元到300美元不等。 $ 50美元是针对您购买的Hawaiian Airlines里程的航班。

您可以使用要飞往的国家/地区的货币来查看飞行费用的更改,例如,如果您要更改飞往澳大利亚的航班,则需要支付100澳元的费用。

如何更改夏威夷航空的航班?

您可以通过以下方式更改夏威夷航空的航班:

  1. 访问夏威夷航空网站。
  2. 去我的旅行。
  3. 继续输入您的机票号码或确认和姓氏。
  4. 单击查看我的旅程按钮。
  5. 继续,然后单击更改我的航班按钮。

务必按照说明进行操作以更改航班,这一点很重要。另外,支付费用和您的机票差额(如果有)。

或者,请与夏威夷航空客户支持代表联系,以获取有关更改航班的帮助。代理商很友好,会及时与您联系。您可以通过网站上的给定电话号码或机票与夏威夷航空联系。

我可以使用可退款票价选项更改夏威夷航空的航班吗?

如果您确定可能需要更改机票,请继续购买可退款机票,而不是在夏威夷航空网站上搜索航班时获得的便宜机票。可退款的票价比其他票价昂贵。但是,它们更加灵活。您可以选择更改航班日期或时间,甚至取消机票而无需支付罚款。

如何在夏威夷航空上找到可退款的票价?

搜索航班时,请选中“仅可退款票价”复选框。您可以轻松地在网站上发现它。勾选此复选框,然后再次进行搜索,如果您已经在航班结果页面上,则仅查看销售票价。

您可以决定所显示的额外机票费用是否值得,并将可退还的票价与正常的受限票价以及预期的航班变更费进行比较。在购买后决定更改夏威夷航空航班的最佳路线时,请考虑此可能性。这可能是一个艰难的决定。您可以从可退款票价中获得更大的灵活性,而根据不确定的专业或个人情况,值得增加成本,而不确定您的旅行计划。

请记住,使用可退还的票价可以免费更改夏威夷航空的航班,但是您仍然需要支付机票差额,因为新航班的机票费用高于旧预订的机票。此外,不可退款的票价不能转让给他人。

请在航班起飞前至少24小时与夏威夷航空公司联系,以确保更改按时生效并加快航班更改的处理速度。通常会有大量电话打来,这就是为什么您需要更快地进行处理。任何试图与客户支持代表交谈的客户都有很长的等待时间。因此,夏威夷航空(Hawaii Airlines)要求不需要立即更改预订的客户在方便时与客户支持团队联系,请不要急促。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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