如果我没有收到我的美国杂工俱乐部杂志,我该怎么办?

如果您是美国杂工俱乐部的成员,但您还没有收到您的杂志,您可以做一些事情。您可以验证送货地址、检查邮寄地址、更改送货方式、请求新副本或向客户服务发起投诉。您还可以注册该杂志的数字副本。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

美国杂工俱乐部是一个为自己动手做爱好者的俱乐部。它提供各种服务,包括指南文章、产品评论、提示和专家建议。他们还有一本每月发给会员的杂志。通常,该杂志针对特定主题,例如家居装修或维修。对于那些希望自己承担其中一些项目的人来说,这可能会非常有帮助。如果您是美国杂工俱乐部的成员,但您还没有收到您的杂志,您可以做一些事情。

1.验证收货地址

您应该做的第一件事是确保您帐户上的送货地址是最新且准确的。您可以通过在美国杂工俱乐部网站上登录您的帐户来执行此操作。登录后,单击“我的帐户”,然后单击“更新个人资料/送货地址”。您可以更新您的信息并确保其正确无误。

2.检查邮寄地址

如果您已验证您的收货地址是正确的,接下来您应该检查邮寄地址。这可以通过单击“我的帐户”然后“更新个人资料/邮寄地址”来完成。邮寄地址将列在“联系信息”部分下。同样,请确保此信息准确且最新。

3.更改交付方式

如果您仍未收到杂志,您可能需要更改递送方式。您可以联系美国杂工俱乐部客户服务部。他们将能够帮助您从常规邮件递送切换到电子邮件递送。这样,您就可以更及时地获得杂志。在选择数字交付方式时,您还应该考虑您使用的设备类型。如果您使用的是计算机,则可能需要选择该杂志的 PDF 版本。但是,如果您使用的是移动设备,例如智能手机或平板电脑,您可能需要选择应用程序版本。

4. 申请新副本

更新完所有详细信息后,如果您仍未收到杂志,下一步就是申请新的副本。您可以点击“我的账户”,然后点击“订单历史”。您可以找到与您的杂志相对应的订单,然后单击“请求新副本”。这将向客户服务部门发送一封电子邮件,并可以帮助您获得该杂志的新副本。您也可以致电客户服务并直接与代表交谈。

5. 向客户服务发起投诉

如果您已尝试上述所有方法但仍未收到您的杂志,下一步将是向美国杂工俱乐部客户服务部门投诉。他们将能够调查该问题并帮助尽快将您的杂志发送给您。当您致电客户服务时,请确保准备好您的帐号。这将帮助代表找到您的帐户并更有效地帮助您。

6. 注册数字副本

如果您没有收到杂志,您可能需要考虑注册数字副本。这样,您可以在计算机或移动设备上阅读杂志。您可以通过单击“我的帐户”然后单击“更新个人资料/电子邮件订阅”来完成此操作。然后,您可以选择您希望以数字方式接收的杂志。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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