如何取消汇丰银行的自动付款?

如果您需要取消汇丰银行的一次性或定期自动付款,您可以选择在线取消,方法是登录您的账户、致电汇丰银行客户支持、通过邮件提出书面请求或访问汇丰银行分行。您还可以通过登录您的收款人账户,将您的汇丰账户作为供应商的付款选项删除。

虽然自动付款很方便,但有时您需要取消自动付款或定期付款。如何取消汇丰银行的自动付款?您可以致电汇丰银行客户支持了解有关账单支付选项的更多信息,以下是取消自动付款的方法。

取消汇丰银行自动付款

要从您的汇丰银行账户取消预设付款,请执行以下步骤:

  1. 从移动应用程序或计算机登录您的网上银行帐户。
  2. 选择“我的汇丰”。
  3. 选择“未来日期的账单付款”。
  4. 导航到“更多”列。
  5. 选择“删除”以取消即将付款。

已在处理的付款无法取消;因此,请务必在预定发送日期之前进入您的汇丰银行账户。您还将收到一封确认付款取消的电子邮件以供您记录。对于定期付款,您只能取消下一次即将付款,或完全停止定期付款。

取消定期或一次性自动付款的其他选择包括致电汇丰银行客户服务部或按照银行网站上公布的地址提出书面请求。您还可以前往汇丰银行分行并与客户服务代表联系以取消自动付款。通过电话提出的请求必须附有在电话取消后 14 天内提交的书面验证。

取消与供应商的自动付款

您还可以选择通过执行以下操作,取消您在供应商或收款人处的汇丰银行账户的自动付款:

  1. 登录您的商家、供应商或收款人帐户。
  2. 转到帐户管理。
  3. 选择付款或管理付款。
  4. 在付款部分,删除您的汇丰账户作为供应商的付款选项。
  5. 确认您希望删除该帐户。您可能需要添加新的付款选项才能删除您的汇丰账户。
  6. 单击“保存”或“确认”完成该过程。

取消自动付款可以通过在线、电话、亲自或通过邮件快速完成,前提是当前尚未处理付款或在电话和邮件请求的付款日期前三个工作日提出请求。如需更多信息或帮助,请致电汇丰银行客户支持

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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