如果您从 GUESS 购买了东西并需要退货,如果您在 30 天内退货并遵守公司的退货政策,您应该可以获得退款。如果您是在网上购买的,您可以通过邮寄方式退货。如果您是在商店购买的,那么您必须返回同类型的 GUESS 商店。
如果您从 GUESS 购买了商品,但它看起来没有您希望的那么好,或者商品送达时已损坏或有缺陷,您可以退货,并且可能有资格获得退款。要了解有关公司退货政策的更多信息,请继续阅读。
如果您购买的任何 GUESS 商品未穿过、未清洗或有缺陷,您可以退货,只要您在购买后 30 天内退货,即可获得退款或换货。退回的物品必须附有所有原包装和配件。穿孔珠宝、泳衣、内衣、内衣、香水、乳液以及任何标有“最终销售”的商品均不能退货。退款将以与付款相同的方式进行,礼品卡除外。对于使用礼品卡购买的商品,退款将以电子商品退货卡的形式发送。
您可以通过邮寄方式退回从 GUESS 在线购买的任何商品。在商店购买的商品必须退回商店。要通过邮寄方式退货,请按照以下说明操作:
您必须支付退货时的运费。 GUESS 收到您的退货后将需要大约 5 到 8 个工作日来处理您的退货。您的退款将在 3 到 5 个工作日后到达。
从 GUESS 商店购买的商品必须退回到同一类型的商店。将您想要退回的商品装在原包装中,包括随附的所有物品,然后将其带到客户服务台并寻求帮助。
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如果您在退货方面需要任何帮助或有其他问题,请咨询 GUESS 客户支持代表。您可以通过电话或聊天方式与我们联系。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Guess之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何将我的物品退回 Guess?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。