我如何将我的物品退回 Guess?

如果您从 GUESS 购买了东西并需要退货,如果您在 30 天内退货并遵守公司的退货政策,您应该可以获得退款。如果您是在网上购买的,您可以通过邮寄方式退货。如果您是在商店购买的,那么您必须返回同类型的 GUESS 商店。

如果您从 GUESS 购买了商品,但它看起来没有您希望的那么好,或者商品送达时已损坏或有缺陷,您可以退货,并且可能有资格获得退款。要了解有关公司退货政策的更多信息,请继续阅读。

GUESS 的退货政策

如果您购买的任何 GUESS 商品未穿过、未清洗或有缺陷,您可以退货,只要您在购买后 30 天内退货,即可获得退款或换货。退回的物品必须附有所有原包装和配件。穿孔珠宝、泳衣、内衣、内衣、香水、乳液以及任何标有“最终销售”的商品均不能退货。退款将以与付款相同的方式进行,礼品卡除外。对于使用礼品卡购买的商品,退款将以电子商品退货卡的形式发送。

通过邮寄方式退货

您可以通过邮寄方式退回从 GUESS 在线购买的任何商品。在商店购买的商品必须退回商店。要通过邮寄方式退货,请按照以下说明操作:

  1. 访问 GUESS 网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 转到您的订单历史记录。
  4. 找到您想要退货的商品。
  5. 选择返回。
  6. 请按照您收到的说明进行操作。 GUESS 将向您发送运输标签和退货授权表。
  7. 包装好您要退回的物品以及随附的所有物品。包括退货授权表。
  8. 将运输标签贴在包裹上。确保它覆盖旧的 UPC 代码和标签。
  9. 前往最近的邮局并邮寄包裹。

您必须支付退货时的运费。 GUESS 收到您的退货后将需要大约 5 到 8 个工作日来处理您的退货。您的退款将在 3 到 5 个工作日后到达。

退回商店

从 GUESS 商店购买的商品必须退回到同一类型的商店。将您想要退回的商品装在原包装中,包括随附的所有物品,然后将其带到客户服务台并寻求帮助。

联系GUESS

如果您在退货方面需要任何帮助或有其他问题,请咨询 GUESS 客户支持代表。您可以通过电话或聊天方式与我们联系。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
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为什么GetHuman编写针对Guess问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Guess之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何将我的物品退回 Guess?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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