如何联系通用电气的客户支持？

125 年来，通用电气 (GE) 一直是大型家用电器领域的领导者。作为 GE 设备的所有者，您可能会对购买的设备有疑问、顾虑或问题，并需要帮助来解决这些问题。如何联系通用电气的客户支持？

联系 GE 有两种方式：在线和电话，每种方式概述如下。

网上查询

您可以通过执行以下操作在线联系通用电气：

1. 在浏览器中打开通用电气的网站。
2. 将光标移到“关于我们”上以打开下拉菜单。
3. 从菜单中选择“联系我们”。
4. 选择最适合您需求的查询类型：一般查询、商业、消费者、职业或新闻。

一般查询

如果您要进行一般查询，请从菜单选项中选择“一般查询”，然后完成以下步骤：

1. 选择您与 GE 的关系。
2. 选择您想要询问的主题。
3. 选择感兴趣的区域。
4. 请点击提供的链接获取一般信息。

业务咨询

如果您是企业主，需要有关 GE 产品的信息，请执行以下操作：

1. 单击菜单选项中的“商务”。
2. 从“我对...感兴趣”下的三个选项中进行选择
3. 输入询问的主题。
4. 填写出现的表格。
5. 确认你不是机器人。
6. 提交查询。

消费者查询

如果您是有疑问的消费者，您可以从这里开始执行以下步骤：

1. 单击页面顶部菜单选项中的“消费者”。
2. 选择正确的领域：家用电器、照明、消费电子产品、发电机系统、密封剂或个人医疗保健。
3. 在弹出窗口中选择正确的选项。
4. 按照您选择的提示进行操作。

职业机会

如果您对 GE 的职业感兴趣，请在此处查看他们的职业空缺：

1. 从菜单选项中选择“职业”。
2. 输入您当前与 GE 的关系。
3. 选择“职业”作为主题。
4. 单击感兴趣的区域。
5. 按照提示操作。

按

如果您是新闻界人士并需要与 GE 的人员取得联系，请按照以下步骤操作：

1. 从页面顶部的菜单选项中选择“按”。
2. 选择您有兴趣联系的部门。
3. 输入您的联系信息和消息。
4. 确认你不是机器人。
   
5. 提交您的询问。

电话联系

联系通用电气的另一种方式是通过电话。请在此处联系客户支持以获取信息、故障排除或安排维修。

当您对 GE 设备或设备有疑问或问题时，您可以在线获取支持，也可以致电客户支持来解决问题。如需更多信息或帮助，请在此处联系通用电气。