如何跟踪我的足迹命令？

一旦您在Footaction上下订单，通常应该期望它在一个工作日后发货。如果您在周末下订单，则应在星期二之前发货。通常在同一天发货，而在下午1点之前下达的急件运输订单。如果您将其放置在下午1点之后，它将在下一个工作日发货。跟踪足迹顺序很容易，您可以按照以下步骤操作：

1.打开“足迹追踪”页面

2.单击登录按钮，然后输入您的电子邮件地址和密码

3.登录后，您可以查看帐户菜单

4.找到选项“我的订单”，然后单击它以查看您的Footaction订单列表

5.打开要跟踪的订单ID

6.您将被带到交货状态页面，您可以在其中跟踪运输进度。

或者，您可以向Footaction发送电子邮件，要求他们为您的订单提供跟踪详细信息。

如果您没有收到确认电子邮件或在屏幕上看到客户和订单号，则可能未收到您的订单。如果屏幕上显示订单号，并显示一条消息，确认已收到您的订单，但没有立即处理，则不必担心。这意味着Footaction正在努力处理您的订单。如果您多次按下提交按钮，您将下达重复的订单。在线下订单后，将在24小时内输入订单。输入并处理后，您应该收到订单号以及确认电子邮件，订单总数和客户号。

查看您的订单记录

如果您是注册用户，则可以查看您的订单历史记录。该选项使您可以查看长达9个月前下的订单。请按照以下步骤查看您的订单历史记录。

1.使用页面右上方的“我的帐户”链接登录到您的帐户

2.单击“我的帐户”页面上的“我的订单”链接

如果您没有收到确认电子邮件

有几个原因可能导致您未收到确认电子邮件。其中一些包括：

1.您的订单可能尚未完成处理。最多提供24小时

2.您的垃圾邮件阻止者可能已禁止向您发送确认电子邮件

3.您可能提供了错误的电子邮件地址

您可以联系Footaction获取有关您的订单的答案。

联系支持团队

如果您的订单有任何问题，请考虑与Footaction联系 。支持代理将为您提供所需的帮助。联络他们的最佳方法是在电话上。这是最快的支持选项，也是直接与座席交谈的唯一方法。但是，在获得所需帮助之前，您可能需要打几次电话。

Footaction帮助论坛是大多数客户的第一个支持选项。在探索其他支持替代方案之前，请考虑参考它。帮助页面很多，它们有不同的提醒和建议，可以解决您的问题。