如何恢复我的 Fiverr 帐户？

Fiverr 是最受欢迎的在线市场之一，主要品牌和初创企业家可以在这里找到具有专业知识或专门技能的自由职业者来协助他们完成行业项目。不幸的是，一些用户必须启动恢复过程才能收回他们的帐户。

无论您停用帐户然后重新考虑，还是由于信息被盗而失去所有权，您都可以按照简短的分步列表开始操作。进一步阅读以通过该平台的官方网站重新访问您的 Fiverr 帐户。

如何恢复您的 Fiverr 帐户

Fiverr 允许用户根据具体情况恢复其帐户。以下原因在用户中很常见，需要两种不同的恢复方法。

如果您的帐户被黑客入侵：

Fiverr 帐户可能会因数据泄露或安全措施不善而受到损害。如果您无法登录，黑客可能已经入侵您的帐户，主要是通过获取和更改您的密码来检索您的个人信息。

1. 访问 Fiverr 网站并单击屏幕右上角的“登录”。
2. 单击“使用电子邮件/用户名继续”并输入您的电子邮件以查看出现的“忘记密码”链接。
3. 单击链接并输入您的电子邮件地址，然后单击忘记密码。
4. 检查您的收件箱中是否有来自 Fiverr 的电子邮件，然后按照说明更改您的密码。

如果您的帐户暂时受到限制：

即使受到临时限制，您仍然可以恢复您的帐户。但是，该过程可能需要更多时间才能完成，因为您必须向 Fiverr 提供足够的信息来评估您的案例。

1. 转到 Fiverr 网站并滚动到主页页脚。
2. 单击支持和教育类别下的帮助和支持。
3. 滚动到外部页面的底部，然后单击绿色的“联系我们”按钮。
4. 登录您的帐户，然后选择“您好，我们如何帮助您”部分下的“帐户和安全”选项。
5. 选择收到警告，然后单击“标记帐户违规”部分下的“我仍然需要帮助”链接。
6. 解释您的问题并提供屏幕截图（如果适用）。
7. 发送您的请求。

防止 Fiverr 帐户恢复问题

当帐户受到限制时，Fiverr 会暂时阻止用户在平台上下达或接收新订单或发送消息。在恢复或永久暂停帐户之前，管理员还可以进行长达 90 天的评估。

拥有强密码是个人或企业 Fiverr 帐户安全的理想预防措施。因此，标准长度为八个字符，密码必须是大小写字母的组合、至少一个数字和唯一符号。

联系 Fiverr 客户服务部

由于 Fiverr 是一个在线市场，因此该平台仅提供基于互联网的客户服务联系方式。您可能需要考虑许多用户可以依靠的两个选项来与代表交谈。

在线帮助台： Fiverr 的在线帮助台是一种联系方法，可以从支持团队获得帮助或从其他用户那里获得答案。

社交媒体：您还可以在 Twitter 上与 Fiverr 代表联系，提供有关您的问题的详细信息，以获得正确的解决方案。