如何使用终点线退回或交换物品？

Finish Line是美国运动鞋，相关服装和配件零售商，是美国最受认可的运动鞋零售链之一，其在线网站FinishLine.com，超过650家零售店以及450多家Macy's商店中的Finish Line品牌运动鞋部门商店。终点线以其商品质量而闻名。他们并不是以出色的客户服务而闻名，但应该如此。对于需要返回或交换在线购买的商品，在其零售商店之一或梅西百货的Finish Line运动鞋部门中的Finish Line客户，这是特别可喜的消息。

如何退货或与终点线交换物品？

无论是在FinishLine.com还是在Finish Line零售店购买的产品，Finish Line均可轻松退货或交换物品。

如果退回在Finishline.com上或在Finish Line零售商店购买的商品（如果Finish Line客户返回的是原始销售收据），则存在以下警告。

• 物品必须未磨损且保持原始状态。
• 商品（如果是服装或配件）必须仍然贴有价格标签。
• 如果是鞋类，则必须将其退回原包装盒。
• 该商品必须在原始购买后的45天内退还。

如果Finish Line客户没有原始销售收据，Finish Line可以允许客户交换商品或以退货前45天内提供该商品的最低价格签发商店信用。在这种情况下，未授权退款。

退货或换货时，可能会要求Finish Line客户提供其姓名和电话号码。交换的退货信息和详细信息记录在公司范围的数据库中。

从终点线商店购买的物品可以退回任何终点线商店，或者通过邮寄到终点线仓库。返回到终点线商店时，退回的物品可能会交换。通过邮件返回的终点线项目不符合交换条件。

在FinishLine.com上在线购买的商品无法退回Macy商店内的Finish Line运动鞋部门。